データ削除
利便性のためAIで翻訳しています。韓国語と英語の本文が正式なものです。
デバイス上のデータを削除する
アプリのマイページでローカル データをクリアするか、[Android 設定] > [アプリ] > [BYVE AI] > [ストレージ] > [データのクリア] を使用できます。エクスポートされた .byve ファイルと Google ドライブ ファイルを、保存した保存場所から直接削除します。iPhone・iPad では、マイページの「アプリとチャット履歴をすべて削除」を使用するか、[設定] > [一般] > [iPhoneストレージ]（[iPadストレージ]）> [BYVE AI] > [Appを削除] を使用してください。「ファイル」App や iCloud Drive に保存した .byve ファイル、および iCloud やコンピュータのバックアップに残っているデータは、それぞれの場所と設定から直接削除してください。iOS ではインストール識別子がキーチェーンに残り、同じデバイスに再インストールすると再利用されます。サーバー記録の削除は、下記のとおり[お問い合わせ]からご依頼いただけます。
サーバー記録の削除はインストールIDでリクエストできます
BYVE AIには会員登録やアカウントがないため、メールアドレスだけでは保存された記録を見つけることができません。サーバー記録の削除をご希望の場合は、アプリ内の[マイページ > サポート > お問い合わせ]からリクエストしてください。インストールIDが自動的に記載され、該当するインストールに紐付いたサーバー記録の確認と削除をお手伝いします。トークンの重複付与防止に必要な最小限の記録や、法令上保存が義務付けられている情報は除外される場合があります。端末内のデータはアプリから直接削除できます。一般的なお問い合わせは mark@bymysidelabs.com までご連絡ください。
サーバーレコードは自動的に削除されます
リクエストを処理するために必要なレコードは、ランダムなインストール識別子に対して保存されます。完了した結果のリカバリ コピーは最大 24 時間保持されます。詳細なアプリ生成リクエストとトークン アクティビティの記録は、別のリクエストを行わなくても、スケジュールされた削除まで 365 日間保持されます。後で返金または取り消しによって更新された詳細も、その更新から 365 日間保持されます。未決済のリクエストとトークン付与の情報は、決済が完了するまで安全に保存されます。詳細を削除しても、残りのトークンは期限切れになりません。トークン付与と広告報酬トランザクション識別子、初回の無料トークン付与を記録するハッシュ化されたデバイス識別子など、トークン付与の重複を防ぐための最小限の識別子は、サービスの運用中に詳細とは別に保持されます。これらの記録は匿名ではなく、デバイスのデータを消去したりアプリをアンインストールしただけでは削除されません。その他のサーバー情報は、プライバシー ポリシーの個別の保存期間に従います。法令により保存が義務付けられている情報は別途保管し、必要期間終了後は削除いたします。