তথ্য মুছে ফেলা
সহজে বোঝার সুবিধার জন্য AI দিয়ে অনুবাদ করা হয়েছে। কোরীয় ও ইংরেজি পাঠই প্রামাণ্য।
আপনার ডিভাইসের ডেটা মুছে ফেলুন
অ্যাপের আমার পাতা-এ স্থানীয় ডেটা আপনি মুছতে পারেন, অথবা Android সেটিংস > অ্যাপ > BYVE AI > স্টোরেজ > ডেটা মুছুন ব্যবহার করুন। এক্সপোর্ট করা .byve ফাইল ও Google Drive ফাইল সরাসরি সেই সংরক্ষণস্থান থেকে মুছে ফেলুন যেখানে আপনি সেগুলো রেখেছেন। iPhone ও iPad-এ [আমার পেজ > সব অ্যাপ ও চ্যাট মুছুন] ব্যবহার করুন, অথবা সেটিংস > সাধারণ > iPhone স্টোরেজ (iPad স্টোরেজ) > BYVE AI > অ্যাপ মুছুন। ফাইলস অ্যাপ বা iCloud Drive-এ সংরক্ষিত .byve ফাইল এবং iCloud বা কম্পিউটার ব্যাকআপে থেকে যাওয়া ডেটা সরাসরি সেই স্থান ও সেটিংস থেকে মুছে ফেলুন। iOS-এ ইনস্টলেশন শনাক্তকারী কিচেনে থেকে যায় এবং একই ডিভাইসে আবার ইনস্টল করলে পুনরায় ব্যবহৃত হয়; নিচে বর্ণিত পদ্ধতিতে [আমার পেজ > সহায়তা > যোগাযোগ করুন]-এর মাধ্যমে আপনি সার্ভার রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সার্ভার রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ ইনস্টলেশন আইডি দিয়ে করা যেতে পারে
BYVE AI-এর কোনো সাইনআপ বা অ্যাকাউন্ট সিস্টেম নেই, তাই শুধুমাত্র ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে সংরক্ষিত রেকর্ড খুঁজে পাওয়া সম্ভব নয়। আপনি যদি সার্ভার রেকর্ড মুছে ফেলতে চান, অনুগ্রহ করে অ্যাপের [আমার পেজ > সহায়তা > যোগাযোগ করুন] থেকে অনুরোধ পাঠান। ইনস্টলেশন আইডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হবে, যাতে আমরা সেই ইনস্টলেশনের সাথে সংযুক্ত সার্ভার রেকর্ড পরীক্ষা করতে এবং মুছে ফেলতে আপনাকে সাহায্য করতে পারি। ডুপ্লিকেট প্রদান প্রতিরোধের জন্য ন্যূনতম রেকর্ড এবং আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা আবশ্যক তথ্য বাদ দেওয়া হতে পারে। ডিভাইসের ডেটা অ্যাপ থেকে সরাসরি মুছে ফেলা যায় এবং সাধারণ জিজ্ঞাসা mark@bymysidelabs.com-এ পাঠানো হয়।
সার্ভারের রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়
অনুরোধ প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ডগুলি একটি র্যান্ডম ইনস্টলেশন শনাক্তকারীর বিরুদ্ধে সংরক্ষণ করা হয়। সম্পূর্ণ ফলাফলের পুনরুদ্ধার কপি 24 ঘন্টা পর্যন্ত রাখা হয়; বিস্তারিত অ্যাপ জেনারেশন রিকোয়েস্ট এবং টোকেন অ্যাক্টিভিটি রেকর্ডগুলি আলাদা অনুরোধ ছাড়াই নির্ধারিত মুছে ফেলার আগে 365 দিন ধরে রাখা হয়। একটি ফেরত বা প্রত্যাহার দ্বারা পরে আপডেট করা বিশদগুলিও সেই আপডেট থেকে 365 দিনের জন্য ধরে রাখা হয়। নিষ্পত্তি সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অমীমাংসিত অনুরোধ এবং টোকেন ক্রেডিট তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। বিবরণ মুছে ফেলা আপনার অবশিষ্ট টোকেন মেয়াদ শেষ হয় না. ডুপ্লিকেট টোকেন ক্রেডিট প্রতিরোধ করার জন্য ন্যূনতম শনাক্তকারী, যেমন টোকেন ক্রেডিট এবং বিজ্ঞাপন পুরষ্কার লেনদেন শনাক্তকারী এবং বিনামূল্যে টোকেনের প্রাথমিক ক্রেডিট রেকর্ডকারী হ্যাশড ডিভাইস শনাক্তকারী, পরিষেবাটি পরিচালনা করার সময় বিশদ থেকে আলাদাভাবে রাখা হয়। এই রেকর্ডগুলি বেনামী নয় এবং শুধুমাত্র ডিভাইস ডেটা সাফ করে বা অ্যাপ আনইনস্টল করে মুছে ফেলা হয় না। অন্যান্য সার্ভার তথ্য গোপনীয়তা নীতিতে পৃথক ধারণ সময়কাল অনুসরণ করে। তথ্য যা আইন দ্বারা ধরে রাখা আবশ্যক আলাদাভাবে রাখা হয় এবং প্রয়োজনীয় সময় শেষ হলে মুছে ফেলা হয়।