Datenlöschung
Zur leichteren Verständlichkeit mit KI übersetzt. Maßgeblich sind die koreanischen und englischen Texte.
Löschen Sie Daten auf Ihrem Gerät
Sie können lokale Daten auf „Meine Seite“ der App löschen oder Android-Einstellungen > Apps > BYVE AI > Speicher > Daten löschen verwenden. Löschen Sie exportierte .byve-Dateien und Google Drive-Dateien direkt von dem Speicherort, an dem Sie sie gespeichert haben. Verwenden Sie auf iPhone und iPad „Alle Apps und Chats löschen“ auf „Meine Seite“ oder Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher (iPad-Speicher) > BYVE AI > App löschen. Löschen Sie in der Dateien-App oder in iCloud Drive gespeicherte .byve-Dateien sowie Daten, die in iCloud- oder Computer-Backups verbleiben, direkt an diesen Orten bzw. in den entsprechenden Einstellungen. Unter iOS verbleibt die Installationskennung im Schlüsselbund und wird bei einer erneuten Installation auf demselben Gerät wiederverwendet; die Löschung von Serveraufzeichnungen können Sie wie unten beschrieben über „Kontakt“ beantragen.
Sie können die Löschung von Serveraufzeichnungen mit der Installations-ID anfordern
Da BYVE AI keine Registrierung und keine Konten hat, können wir gespeicherte Aufzeichnungen nicht nur anhand einer E-Mail-Adresse finden. Wenn Sie Serveraufzeichnungen löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage über [Meine Seite > Support > Kontakt] in der App. Die Installations-ID wird automatisch hinzugefügt, damit wir die mit dieser Installation verbundenen Serveraufzeichnungen überprüfen und Ihnen bei der Löschung helfen können. Mindestaufzeichnungen zur Vermeidung von Doppelzahlungen und gesetzlich aufzubewahrende Informationen können ausgeschlossen werden. Sie können Daten auf dem Gerät direkt in der App löschen, und allgemeine Anfragen richten Sie bitte an mark@bymysidelabs.com.
Serverdatensätze werden automatisch gelöscht
Zur Verarbeitung von Anfragen erforderliche Datensätze werden anhand einer zufälligen Installationskennung gespeichert. Wiederherstellungskopien abgeschlossener Ergebnisse werden bis zu 24 Stunden lang aufbewahrt; Detaillierte App-Generierungsanfragen und Token-Aktivitätsaufzeichnungen werden 365 Tage lang aufbewahrt, bevor sie ohne separate Anfrage gelöscht werden. Später durch eine Rückerstattung oder einen Widerruf aktualisierte Daten werden ebenfalls 365 Tage lang ab dieser Aktualisierung aufbewahrt. Nicht abgewickelte Anfragen und Informationen zur Token-Gutschrift werden sicher aufbewahrt, bis die Abwicklung abgeschlossen ist. Durch das Löschen der Details verfallen Ihre verbleibenden Token nicht. Minimale Identifikatoren, um doppelte Token-Gutschriften zu verhindern, wie z. B. Token-Guthaben- und Werbeprämien-Transaktions-IDs sowie gehashte Geräte-IDs, die das anfängliche Guthaben von Gratis-Tokens aufzeichnen, werden während des Betriebs des Dienstes getrennt von den Details gespeichert. Diese Aufzeichnungen sind nicht anonym und werden nicht einfach durch das Löschen von Gerätedaten oder die Deinstallation der App gelöscht. Für weitere Serverinformationen gelten die individuellen Aufbewahrungsfristen in der Datenschutzerklärung. Daten, deren Aufbewahrung gesetzlich vorgeschrieben ist, werden gesondert aufbewahrt und nach Ablauf der vorgeschriebenen Frist gelöscht.