Eliminazione dei dati
Traduzione tramite IA fornita per comodità. Fanno fede i testi in coreano e in inglese.
Eliminare i dati sul dispositivo
È possibile cancellare i dati locali dalla pagina Il mio profilo dell'app oppure usare Impostazioni Android > App > BYVE AI > Spazio di archiviazione > Cancella dati. I file .byve esportati e i file su Google Drive vanno eliminati direttamente dalla posizione di archiviazione in cui sono stati salvati. Su iPhone e iPad, utilizzare [La mia pagina > Elimina tutte le app e le chat] oppure Impostazioni > Generali > Spazio iPhone (Spazio iPad) > BYVE AI > Elimina app. I file .byve salvati nell'app File o in iCloud Drive e i dati rimasti nei backup di iCloud o del computer vanno eliminati direttamente in tali posizioni e impostazioni. Su iOS l'identificatore di installazione resta nel Portachiavi e viene riutilizzato se si reinstalla l'app sullo stesso dispositivo; è possibile richiedere la cancellazione dei record del server tramite [Contattaci], come descritto di seguito.
La cancellazione dei record del server può essere richiesta tramite l'ID di installazione
BYVE AI non dispone di un sistema di registrazione né di account utente, pertanto i record salvati non possono essere trovati solo tramite indirizzo email. Se desideri cancellare i record del server, invia una richiesta tramite l'app in [La mia pagina > Assistenza > Contattaci]. L'ID di installazione viene allegato automaticamente e ti aiuteremo a verificare e cancellare i record del server associati a tale installazione. Possono essere esclusi i dati minimi necessari per evitare l'assegnazione doppia di Token e le informazioni la cui conservazione è richiesta dalla legge. Puoi cancellare direttamente i dati sul dispositivo dall'app. Per richieste generali, scrivi a mark@bymysidelabs.com.
I dati sul server vengono eliminati automaticamente
I record necessari per elaborare le richieste vengono archiviati rispetto a un identificatore di installazione casuale. Le copie di ripristino dei risultati completati vengono conservate per un massimo di 24 ore; le richieste dettagliate di generazione dell'app e i record delle attività dei token vengono conservati per 365 giorni prima dell'eliminazione programmata senza una richiesta separata. Anche i dettagli aggiornati successivamente da un rimborso o una revoca vengono conservati per 365 giorni da tale aggiornamento. Le richieste non risolte e le informazioni sul credito token vengono conservate in modo sicuro fino al completamento della transazione. L'eliminazione dei dettagli non fa scadere i token rimanenti. Gli identificatori minimi per evitare crediti di token duplicati, come gli identificatori di transazioni di credito di token e di premi pubblicitari e gli identificatori di dispositivo con hash che registrano il credito iniziale di token gratuiti, vengono conservati separatamente dai dettagli durante il funzionamento del servizio. Questi record non sono anonimi e non vengono eliminati semplicemente cancellando i dati del dispositivo o disinstallando l'app. Altre informazioni sul server seguono i periodi di conservazione individuali nell'Informativa sulla privacy. Le informazioni che devono essere conservate per legge vengono conservate separatamente e cancellate allo scadere del periodo richiesto.