ڈیٹا حذف کرنا
سمجھنے میں آسانی کے لیے AI سے ترجمہ کیا گیا ہے۔ کوریائی اور انگریزی متن مستند ہیں۔
اپنے ڈیوائس کا ڈیٹا حذف کریں
آپ ایپ کے میرا صفحہ میں مقامی ڈیٹا صاف کر سکتے ہیں، یا Android سیٹنگز > ایپس > BYVE AI > اسٹوریج > ڈیٹا صاف کریں استعمال کریں۔ ایکسپورٹ شدہ .byve فائلیں اور Google Drive فائلیں براہ راست اسی ذخیرہ گاہ سے حذف کریں جہاں آپ نے انہیں محفوظ کیا تھا۔ iPhone اور iPad پر، میرا صفحہ میں «تمام ایپس اور چیٹس حذف کریں» استعمال کریں، یا سیٹنگز > جنرل > iPhone اسٹوریج (iPad اسٹوریج) > BYVE AI > ایپ حذف کریں (Settings > General > iPhone Storage (iPad Storage) > BYVE AI > Delete App)۔ Files ایپ یا iCloud Drive میں محفوظ .byve فائلیں، اور iCloud یا کمپیوٹر بیک اپس میں باقی رہ جانے والا ڈیٹا، براہ راست انہی مقامات اور سیٹنگز میں حذف کریں۔ iOS پر انسٹالیشن شناخت کنندہ کی چین (Keychain) میں رہتا ہے اور اسی ڈیوائس پر دوبارہ انسٹال کرنے پر دوبارہ استعمال ہوتا ہے؛ آپ نیچے بیان کردہ طریقے کے مطابق «رابطہ کریں» کے ذریعے سرور ریکارڈز حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
سرور ریکارڈ کی حذف شدگی انسٹالیشن ID کے ذریعے درخواست دی جا سکتی ہے
BYVE AI میں سائن اپ یا اکاؤنٹس نہیں ہیں، اس لیے صرف ای میل پتے سے محفوظ ریکارڈ کو تلاش کرنا ممکن نہیں ہے۔ اگر آپ سرور ریکارڈ کو ہٹانا چاہتے ہیں تو براہ کرم ایپ میں [میرا صفحہ > مدد > رابطہ کریں] کے ذریعے درخواست کریں۔ انسٹالیشن ID خود بخود شامل ہو جائے گی، جس سے ہم متعلقہ انسٹالیشن سے منسلک سرور ریکارڈ کو تصدیق کرنے اور حذف کرنے میں آپ کی مدد کر سکیں گے۔ ڈبل اجراء کو روکنے کے لیے کم از کم ریکارڈ اور قانونی طور پر محفوظ رکھنے والی معلومات مستثنیٰ ہو سکتی ہیں۔ ڈیوائس میں موجود ڈیٹا ایپ سے براہ راست حذف کیا جا سکتا ہے، عام سوالات کے لیے mark@bymysidelabs.com پر رابطہ کریں۔
سرور کے ریکارڈ خودکار طور پر حذف ہو جاتے ہیں
درخواستوں پر کارروائی کے لیے درکار ریکارڈز بے ترتیب انسٹالیشن شناخت کنندہ کے خلاف محفوظ کیے جاتے ہیں۔ مکمل شدہ نتائج کی بازیافت کی کاپیاں 24 گھنٹے تک برقرار رہتی ہیں۔ تفصیلی ایپ جنریشن کی درخواست اور ٹوکن سرگرمی کے ریکارڈز بغیر کسی علیحدہ درخواست کے طے شدہ حذف کرنے سے پہلے 365 دنوں کے لیے برقرار رکھے جاتے ہیں۔ رقم کی واپسی یا منسوخی کے ذریعے بعد میں اپ ڈیٹ کی گئی تفصیلات بھی اس اپ ڈیٹ سے 365 دنوں تک برقرار رہتی ہیں۔ تصفیہ مکمل ہونے تک غیر حل شدہ درخواستیں اور ٹوکن کریڈٹ کی معلومات محفوظ طریقے سے محفوظ رہتی ہیں۔ تفصیلات کو حذف کرنے سے آپ کے بقیہ ٹوکن کی میعاد ختم نہیں ہوگی۔ ڈپلیکیٹ ٹوکن کریڈٹس کو روکنے کے لیے کم سے کم شناخت کنندگان، جیسے ٹوکن کریڈٹ اور اشتہاری انعام کے لین دین کے شناخت کنندگان اور مفت ٹوکنز کے ابتدائی کریڈٹ کو ریکارڈ کرنے والے ہیشڈ ڈیوائس شناخت کنندگان، سروس کے چلنے کے دوران تفصیلات سے الگ رکھے جاتے ہیں۔ یہ ریکارڈز گمنام نہیں ہیں اور صرف ڈیوائس ڈیٹا کو صاف کرنے یا ایپ کو ان انسٹال کرنے سے حذف نہیں کیے جاتے ہیں۔ سرور کی دیگر معلومات رازداری کی پالیسی میں انفرادی برقراری کی مدت کی پیروی کرتی ہے۔ وہ معلومات جو قانون کے ذریعہ برقرار رکھی جانی چاہئے الگ سے رکھی جاتی ہیں اور مطلوبہ مدت ختم ہونے پر حذف کردی جاتی ہیں۔