حذف البيانات
تُرجم هذا النص بالذكاء الاصطناعي للتيسير. النصان الكوري والإنجليزي هما المرجع المعتمد.
احذف البيانات على جهازك
يمكنك مسح البيانات المحلية في «صفحتي» داخل التطبيق، أو استخدام إعدادات Android > التطبيقات > BYVE AI > التخزين > مسح البيانات. احذف ملفات .byve المُصدَّرة وملفات Google Drive مباشرة من موقع التخزين الذي حفظتها فيه. على iPhone وiPad، استخدم «حذف كل التطبيقات والدردشات» في «صفحتي»، أو الإعدادات > عام > مساحة تخزين iPhone (مساحة تخزين iPad) > BYVE AI > حذف التطبيق. احذف ملفات .byve المحفوظة في تطبيق الملفات أو iCloud Drive، والبيانات المتبقية في نسخ iCloud الاحتياطية أو النسخ الاحتياطية على الكمبيوتر، مباشرةً من تلك المواقع والإعدادات. على iOS، يبقى معرّف التثبيت في سلسلة المفاتيح ويُعاد استخدامه إذا أعدت التثبيت على الجهاز نفسه؛ ويمكنك طلب حذف سجلات الخادم عبر «اتصل بنا» كما هو موضح أدناه.
يمكن طلب حذف سجلات الخادم عبر معرف التثبيت
لا يوفر BYVE AI تسجيلات أو حسابات، لذا لا يمكننا العثور على السجلات المحفوظة باستخدام عنوان البريد الإلكتروني فقط. إذا كنت ترغب في حذف سجلات الخادم، يرجى تقديم طلب من خلال [صفحتي > الدعم > اتصل بنا] في التطبيق. يتم تضمين معرف التثبيت الخاص بك تلقائيًا، مما يتيح لنا التحقق من سجلات الخادم المرتبطة بهذا التثبيت ومساعدتك في حذفها. قد يتم استبعاد السجلات الدنيا اللازمة لمنع التوزيع المكرر والمعلومات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها. يمكن حذف البيانات الموجودة على الجهاز مباشرة من التطبيق، وتُقبل الاستفسارات العامة عبر mark@bymysidelabs.com.
تُحذف سجلات الخادم تلقائياً
يتم تخزين السجلات اللازمة لمعالجة الطلبات مقابل معرف تثبيت عشوائي. يتم الاحتفاظ بنسخ الاسترداد من النتائج المكتملة لمدة تصل إلى 24 ساعة؛ يتم الاحتفاظ بسجلات طلب إنشاء التطبيق التفصيلية ونشاط الرمز المميز لمدة 365 يومًا قبل الحذف المجدول دون طلب منفصل. يتم أيضًا الاحتفاظ بالتفاصيل التي تم تحديثها لاحقًا عن طريق استرداد الأموال أو الإلغاء لمدة 365 يومًا من هذا التحديث. يتم الاحتفاظ بالطلبات التي لم تتم تسويتها ومعلومات ائتمان الرمز المميز بشكل آمن حتى اكتمال التسوية. لا يؤدي حذف التفاصيل إلى انتهاء صلاحية الرموز المميزة المتبقية لديك. يتم الاحتفاظ بالحد الأدنى من المعرفات لمنع أرصدة الرموز المميزة المكررة، مثل معرفات معاملات الرموز المميزة ومكافآت الإعلانات ومعرفات الأجهزة المجزأة التي تسجل الرصيد الأولي للرموز المميزة المجانية، بشكل منفصل عن التفاصيل أثناء تشغيل الخدمة. هذه السجلات ليست مجهولة المصدر ولا يتم حذفها بمجرد مسح بيانات الجهاز أو إلغاء تثبيت التطبيق. تتبع معلومات الخادم الأخرى فترات الاحتفاظ الفردية في سياسة الخصوصية. يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يجب الاحتفاظ بها بموجب القانون بشكل منفصل ويتم حذفها عند انتهاء الفترة المطلوبة.