Häufig gestellte Fragen

BYVE AI verwandelt eine einzeilige Beschreibung in eine kleine HTML-App, führt sie in BYVE aus und lässt Sie sie durch Chatten verfeinern. Generierte Apps werden nur auf diesem Gerät gespeichert und an isolierten Orten ausgeführt.

Wenn Sie die App öffnen, landen Sie auf dem Startbildschirm. Geben Sie in das Eingabefeld in der Mitte ein, was Sie erstellen möchten, und tippen Sie darunter auf Erstellen. Wenn Sie nicht sicher sind, was Sie erstellen sollen, tippen Sie über der Eingabe auf ein Beispiel, um einen Satz einzufügen, oder wählen Sie ein ähnliches Beispiel aus den Kategorien unten aus. Bei Ihrer ersten Nutzung erhalten Sie zwei kostenlose Token und Ihre verbleibenden Token werden oben angezeigt.

1) Beschreiben Sie die App im Home-Eingabefeld. 2) Tippen Sie auf Erstellen. 3) Der Fortschritt wird im Chat Schritt für Schritt angezeigt. 4) Ein Token wird unmittelbar vor Beginn der Generierung abgezogen. 5) Wenn die Generierung abgeschlossen ist, erscheint das Ergebnis im Chat und die App öffnet sich sofort. Erstellte Apps werden in Ihrer Bibliothek gespeichert, sodass Sie sie später erneut öffnen können.

Wenn Sie eine neue App erstellen, schlägt BYVE zunächst zusätzliche Funktionen vor, die Sie möglicherweise wünschen. Wählen Sie nur die Funktionen aus, die Sie benötigen, und diese Funktionen sind so konzipiert, dass sie tatsächlich funktionieren. Wenn die Vorschläge langsam sind oder Sie sie nicht möchten, wählen Sie “Bauen Sie es einfach auf”, um sofort fortzufahren.

Beschreiben Sie die Bildschirme, was jedes Steuerelement tun soll und welche Werte Sie sich merken sollten. Fassen Sie zum Beispiel alle drei in einem Satz zusammen: Zeichnen Sie mit der +-Schaltfläche Wassergläser auf, zeigen Sie oben an, wie viele bis zu einem Ziel von 8 übrig sind, und führen Sie die Aufzeichnung nach dem Schließen der App auf. Kurze oder vage Anfragen wie „Eine gute App erstellen“ führen normalerweise zu etwas anderem als dem, was Sie wollten.

Wenn eine App über viele Funktionen verfügt, ist es zuverlässiger, zuerst den Kern zu erstellen. Erstellen Sie beispielsweise zuerst eine Aufzeichnung und eine Liste, fügen Sie zweitens einen Statistikbildschirm und drittens Erinnerungen hinzu. Da Sie eine bestehende App im Chat weiter bearbeiten können, ist es nicht nötig, alles auf einmal fertigzustellen.

Im Chat können Sie das Ergebnis erneut ausführen, mit „Vorhandene App bearbeiten“ fortfahren oder mit „Erneut erstellen“ die gleiche Anfrage erneut versuchen. Wenn das Ergebnis nicht Ihren Wünschen entspricht, verwenden Sie erneut „Erstellen“. Wenn Sie nur einen Teil davon ändern möchten, verwenden Sie Vorhandene App bearbeiten. Tippen Sie auf An eine andere KI senden, um dieselbe Anfrage in einem anderen Tool fortzusetzen.

Wenn eine App ausgeführt wird, wird über dem App-Bildschirm eine obere Leiste angezeigt. Tippen Sie in der oberen Leiste auf „Bearbeiten“, um eine Änderungsanfrage zu schreiben, und tippen Sie rechts auf das Menü für „App exportieren“, „App importieren“ und „Vollbild“. Verwenden Sie „Vollbild“, wenn die App den Bildschirm ausfüllen soll.

Tippen Sie auf dem App-Bildschirm auf Bearbeiten oder geben Sie die Änderung im Chat ein. Konkrete Anweisungen wie das Verschieben der Schaltfläche nach unten und das Hinzufügen einer Schwierigkeitsauswahl werden in einem Schritt angewendet. Unmittelbar vor dem Senden erscheint eine Bestätigung, ein Token wird berechnet und dann beginnt die Bearbeitung. Durch die Bearbeitung wird dieselbe App aktualisiert. Der unmittelbar vorherige Zustand kann aus einem Wiederherstellungs-Backup wiederhergestellt werden. Es werden bis zu fünf Backups pro App und insgesamt dreißig Backups aufbewahrt.

Wenn BYVE einen Laufzeitfehler erkennt und das Reparaturbanner anzeigt, wird kein Token berechnet. Wenn die App innerhalb der letzten 24 Stunden mit einem Token erstellt oder bearbeitet wurde, können Sie sie einmal täglich kostenlos reparieren. Tippen Sie im Banner auf „Reparieren“, um die kostenlose Reparatur zu starten. Wenn das Tageslimit bereits aufgebraucht ist, leitet Sie die App zu einer normalen Bearbeitung weiter.

Wenn das Skript einer generierten App einen Fehler aufweist, wird die Ausführung des gesamten Skripts gestoppt und alle Schaltflächen reagieren nicht mehr. BYVE erkennt dies und zeigt ein Banner „Einige Teile dieser App funktionieren nicht“ an, das eine kostenlose Reparatur anbietet. Tippen Sie im Banner auf „Reparieren“; Wenn kein Banner angezeigt wird und die App immer noch nicht antwortet, versuchen Sie es erneut mit „Erstellen“ im Chat.

Zu große Anfragen oder zu viele Funktionen auf einem Bildschirm können zu ungenauen Ergebnissen führen. Erstellen Sie zunächst einige Kernfunktionen und fügen Sie durch Bearbeitung weitere hinzu. Das Wiederholen derselben Anfrage führt häufig zu demselben Problem. Formulieren Sie es daher leicht um.

Es gibt eine Grenze dafür, wie viel Ausgabe die KI auf einmal produzieren kann. Sehr große Apps können abgeschnitten werden. In diesem Fall fragt BYVE erneut nach einem vollständigen Ergebnis, das alle Funktionen beibehält und nur Leerzeichen und doppelten Code komprimiert. Wenn es immer noch abgeschnitten ist, teilen Sie die Anfrage in Teile auf.

Erstellte Apps werden in Ihrer Bibliothek gespeichert. Wählen Sie auf dem Startbildschirm „Bibliothek und Backup öffnen“, um Ihre Apps und Chats anzuzeigen, und tippen Sie dann auf ein Element, um es auszuführen. Kürzlich erstellte Apps können auch direkt aus der zuletzt verwendeten Liste auf dem Startbildschirm geöffnet werden.

Exportieren Sie Ihre App, bevor Sie sie löschen oder das Gerät wechseln. Öffnen Sie das App-Menü, wählen Sie „App exportieren“ und dann „Im BYVE-Ordner speichern“, um eine .byve-Datei in „Download/BYVE“ zu schreiben. Wählen Sie „In Drive oder Dateien speichern“, wenn Sie einen anderen Speicherort wünschen. Nach Abschluss des Speichervorgangs werden der Dateiname und der Speicherort angezeigt. Auf iPhone und iPad öffnet „App exportieren“ das Sichern-Fenster der Dateien-App, in dem Sie für die .byve-Datei einen Speicherort wie „Auf meinem iPhone“ oder iCloud Drive auswählen.

Öffnen Sie das App-Menü und wählen Sie „App importieren“. Wählen Sie dann die von Ihnen gespeicherte .byve-Datei aus. Selbst nach dem Löschen und Neuinstallieren können dieselbe App und ihre gespeicherten Werte wiederhergestellt werden, solange Sie über die .byve-Datei verfügen. Bevor die aktuelle App ersetzt wird, werden Sie gefragt. Bestätigen Sie dies, bevor Sie fortfahren.

Durch das Löschen einer App aus der Bibliothek oder dem Chat werden die gespeicherte App und die darin gespeicherten Werte entfernt. Zum Schutz vor versehentlichem Löschen wird es zunächst in den Papierkorb verschoben und kann sieben Tage lang wiederhergestellt werden. Nach sieben Tagen wird es endgültig gelöscht.

Wählen Sie unter „Bibliothek öffnen und sichern“ den Papierkorb aus, um gelöschte Threads anzuzeigen. Durch „Wiederherstellen“ wird ein Element an seinen ursprünglichen Platz zurückgesetzt, während „Löschen“ es sofort dauerhaft entfernt und der Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann. Für jedes Element wird angezeigt, wie viele Tage bis zur endgültigen Löschung verbleiben.

Durch die Freigabe auf dem App-Bildschirm werden die aktuelle App und ihre Anfrage vorbereitet, sodass Sie in einem anderen KI-Tool fortfahren können. Um eine Datei zu behalten oder an jemand anderen weiterzugeben, verwenden Sie „App exportieren“ im Menü, um eine .byve-Datei in Download/BYVE zu schreiben. Wer es erhält, kann es mit „App importieren“ öffnen. Auf iPhone und iPad speichert „App exportieren“ die Datei an dem Ort, den Sie in der Dateien-App auswählen, und Sie können die Datei direkt nach dem Speichern teilen.

Eine exportierte .byve-Datei kann den App-Code sowie die von der App gespeicherten Werte, ihren Verlauf und alle angehängten Dateien enthalten. Überprüfen Sie vor dem Teilen, was enthalten ist. Eine mit einem Passwort geschützte Datei ist verschlüsselt, aber jeder, der das Passwort hat, kann alles darin öffnen.

Es bereitet den aktuellen App-Code, den App-Namen, Ihre vorherigen Anfragen und eventuelle zusätzliche Anforderungen vor. Während der Ausführung der App separat gespeicherte Werte werden nicht erfasst, persönliche Informationen oder direkt im Code geschriebene Geheimnisse werden jedoch nicht automatisch entfernt. Überprüfen Sie den Inhalt, bevor Sie ihn einem anderen Tool übergeben.

BYVE zeigt möglicherweise ein “Sponsor · Anzeige”-Zeichen an, das einen Partner vorstellt. Der Name des Sponsors kann unter der Generierungsnachricht angezeigt werden, während eine App erstellt oder bearbeitet wird, und am unteren Rand des Chat-Bildschirms. Wenn Sie die Aufforderung kopieren, um sie an eine andere KI zu senden, fragt BYVE möglicherweise, ob Sie die Website des Sponsors besuchen möchten, und sie wird nur geöffnet, wenn Sie „Ja“ wählen. Die kopierte Eingabeaufforderung wird nicht an den Sponsor gesendet. Auf iPhone und iPad öffnet „An andere KI senden“ das Teilen-Menü direkt ohne Kopierschritt, daher wird diese Frage dort nicht angezeigt.

Unter anderem Namen auf dem App-Bildschirm speichern kopiert die aktuelle App und ihre gespeicherten Werte in eine separate App. Durch Bearbeiten der Kopie können Sie unabhängig vom Original arbeiten. Dies ist nützlich, wenn Sie eine neue Version ausprobieren möchten, ohne das Original zu ändern.

Auf „Meine Seite“ können Sie Ihre verbleibenden Token überprüfen, mit „Werbung ansehen“ ein Token verdienen, die Bibliothek und das Backup öffnen sowie die Benachrichtigungs- und Datenschutzeinstellungen für Werbung ändern. Im Abschnitt „24-Stunden-Werbeprämien“ wird angezeigt, wie viele Werbetokens heute noch übrig sind. Aktuelle Token-Aktivität zeigt die letzten drei Einträge an. Tippen Sie auf „Alle anzeigen“, um die aufbewahrten Datensätze anhand aller Daten (täglich, wöchentlich, monatlich oder eines benutzerdefinierten Datumsbereichs) zu durchsuchen und nach empfangenen oder verwendeten Token zu filtern. In der Ansicht „Alle Termine“ lädt das Scrollen nach unten ältere Einträge. Wenn der Ladevorgang fehlschlägt, überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und tippen Sie auf „Wiederholen“. Wenn es weiterhin fehlschlägt, verwenden Sie „Kontakt“ auf dem Aktivitätsbildschirm.

Tippen Sie auf „Meine Seite“ auf „Anzeige ansehen“ und schauen Sie sich die Anzeige bis zum Ende an, um das Token zu erhalten. Durch vorzeitiges Schließen wird das Token nicht gewährt und der Kontostand wird automatisch aktualisiert, sobald die Ansicht überprüft wurde. Ein Werbeblocker oder eine instabile Verbindung können das Laden einer Anzeige verhindern; Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und versuchen Sie es in Kürze erneut.

Unmittelbar vor jeder App-Generierung oder -Bearbeitung wird ein Token berechnet. Wenn die Anfrage fehlschlägt, wird der Betrag basierend auf dem Serverdatensatz erstattet und Ihre verbleibenden Token werden auf „Meine Seite“ angezeigt. Wenn Ihnen die Token fehlen, wird die Erstellung oder Bearbeitung nicht gestartet und es wird ein Hinweis angezeigt. Die detaillierte Token-Aktivität wird 365 Tage lang vor der geplanten Löschung aufbewahrt. Später durch eine Rückerstattung oder einen Widerruf aktualisierte Daten werden ebenfalls 365 Tage lang ab dieser Aktualisierung aufbewahrt. Ungeklärte Informationen bleiben bis zum Abschluss der Abrechnung erhalten. Minimale Identifikatoren zur Vermeidung doppelter Token-Gutschriften werden langfristig getrennt aufbewahrt; Informationen zum Umfang finden Sie auf der Seite „Datenschutzrichtlinie und Datenlöschung“. Das Löschen einer Aktivität unterscheidet sich vom Ablaufen eines Guthabens, sodass die angezeigten Einträge möglicherweise nicht zu Ihrem aktuellen Guthaben addiert werden.

Bei der ersten Nutzung erhalten Sie zwei kostenlose Token. Danach können Sie bis zu einem Limit pro 24 Stunden, das pro Gerät gezählt wird, Tokens verdienen, indem Sie eine Anzeige mit Prämie bis zum Ende ansehen. Durch das Löschen detaillierter Token-Aktivitäten nach der 365-tägigen Aufbewahrungsfrist verfallen nicht verwendete Token nicht automatisch. Der Restbetrag ist an diese Installation gebunden, daher wird er unter Android durch Löschen und Neuinstallieren der App zurückgesetzt. Auf iPhone und iPad verbleibt die Installationskennung im Schlüsselbund, sodass Ihr Restbetrag bei einer Neuinstallation auf demselben Gerät erhalten bleibt, nicht jedoch, wenn Sie das Gerät zurücksetzen oder zu einem anderen Gerät wechseln. Gelegentlich verschenken wir Token über Ereignisse oder Ankündigungen. Sie können Ihre erhaltenen Token in der Nutzungsübersicht einsehen.

Token werden zurückerstattet, wenn der Generierungsserver nicht antwortet, wenn ein gespeichertes Ergebnis nicht wiederhergestellt werden kann oder wenn eine Anfrage gemäß der Sicherheitsrichtlinie nicht generiert werden kann. Im Chat wird eine Rückerstattungsbenachrichtigung angezeigt, und Sie können es mit einer neuen Anfrage erneut versuchen und dabei das vorherige Ergebnis beibehalten. Eine Anfrage, deren Lieferung an Ihr Gerät nie bestätigt wurde, wird möglicherweise nicht automatisch erstattet. Kontaktieren Sie uns daher, wenn ein Token abgebucht wurde, aber kein Ergebnis angezeigt wurde.

Chats, generierte Apps, der Ausführungsverlauf und der lokale Speicher jeder generierten App werden standardmäßig nur auf diesem Gerät gespeichert. BYVE speichert keine generierten Apps; lediglich eine Wiederherstellungskopie der abgeschlossenen Ergebnisse für bis zu 24 Stunden und Erstellung von Anforderungsdatensätzen für den in der Datenschutzrichtlinie angegebenen Zeitraum. Erstellte Apps bleiben auf diesem Gerät und werden in isolierten Bereichen ausgeführt. Auf iPhone und iPad können sie außerdem in von Ihnen aktivierten iCloud- oder Computer-Backups enthalten sein, die den Richtlinien von Apple und Ihren Einstellungen unterliegen.

Eine bereits erstellte App läuft auf Ihrem Gerät und funktioniert offline. Für das Erstellen oder Bearbeiten einer App und das Verdienen von Token durch Anzeigen ist eine Internetverbindung erforderlich. Für Funktionen, die eine externe Suche erfordern, wie z. B. Wetter oder Wechselkurse, ist eine Internetverbindung erforderlich. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, stoppt die Generierung; Beim erneuten Versuch prüft BYVE zunächst, ob eine akzeptierte Anfrage bereits ein Ergebnis hat. Der Video- und Musikplayer benötigt eine Internetverbindung zum Abspielen.

Generierte Apps funktionieren nur innerhalb der von BYVE festgelegten Ausführungsgrenzen. Sie können nicht unbemerkt auf Informationen wie Gerätedateien, Kontakte oder die Kamera zugreifen und dürfen nur Funktionen verwenden, die im Bestätigungsfenster erlaubt wurden. Sie können die Sicherheitssperre von BYVE nicht umgehen oder externe Zahlungen veranlassen, blockierte externe Anfragen werden abgelehnt, und generierte Apps stören sich nicht gegenseitig.

Ja. Sie können nur Funktionen verwenden, die von BYVE erlaubt sind (Taschenlampe, Schrittzähler, Standort, Kamera, Dateien öffnen/speichern, Übersetzung, Text-/E-Mail-Verfassen usw.), und sie funktionieren nur, wenn Sie im Bestätigungsdialog, der erklärt, was getan wird, die Berechtigung erteilen. Für Text und E-Mail wird nur der Verfassungsbildschirm geöffnet; das Senden erfolgt nur, wenn Sie selbst auf Senden tippen.

Wenn Sie Links zu YouTube, Vimeo, Spotify oder SoundCloud angeben, können diese innerhalb der App über offizielle Player abgespielt werden. Die Wiedergabe erfordert eine Internetverbindung, es wird nur ein Element gleichzeitig abgespielt und die Wiedergabe stoppt, wenn die App geschlossen wird.

Geben Sie keine persönlichen Informationen, Passwörter, API-Schlüssel oder nationalen ID-Nummern ein, da Generierungs- und Bearbeitungsanfragen von externen KI-Anbietern verarbeitet werden. In einer App gespeicherte Werte bleiben auf dem Gerät, sensible Werte sollten jedoch überhaupt nicht gespeichert werden. Es wird nicht empfohlen, ein echtes Passwort direkt in eine generierte App einzugeben.

Externe KI-Dienste können sich je nach betrieblichen Anforderungen ändern. Die aktuellen Anbieter und Datenverarbeitungsbedingungen sind für jeden Anbieter in den Abschnitten zur grenzüberschreitenden Verarbeitung der Datenschutzrichtlinie aufgeführt. Bei Ausfällen oder Kontingentbeschränkungen werden Anfragen automatisch an den nächsten Anbieter weitergeleitet; der erste Anbieter kann je nach dem Land, aus dem Sie sich verbinden, unterschiedlich sein. Unabhängig davon, welcher Anbieter verwendet wird, werden die Anfrageinhalte im gleichen Umfang behandelt.

BYVE nutzt Google Play Integrity zusammen mit einer gehashten Gerätekennung, um wiederholte kostenlose Token-Gewährungen, manipulierte APKs und automatisierten Missbrauch zu reduzieren. Diese Prüfungen werden nur für die Token-Gewährung und die Anforderungsverarbeitung verwendet, niemals für den Inhalt generierter Apps. Wenn eine Prüfung fehlschlägt, wird die Generierung nicht gestartet und es wird ein Hinweis angezeigt. Wenn Sie "Nur mit echter App und normalem Gerät nutzbar" sehen, bedeutet dies in der Regel, dass die Überprüfung vorübergehend nicht abgeschlossen ist, und nicht, dass ein Problem mit Ihrem Gerät vorliegt. Bitte aktualisieren Sie BYVE auf die neueste Version im Google Play Store, aktualisieren Sie anschließend den Play Store und die Google Play-Dienste und starten Sie Ihr Telefon neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte über [Meine Seite > Support > Kontakt] für eine schnelle Überprüfung. Auf iPhone und iPad wird statt Google Play Integrity und der Gerätekennung Apple App Attest verwendet. Wenn Sie dort dieselbe Meldung sehen, aktualisieren Sie BYVE AI im App Store auf die neueste Version und starten Sie Ihr Gerät neu; wenn sie weiterhin erscheint, teilen Sie es uns bitte über [Meine Seite > Support > Kontakt] mit.

Aus Sicherheits- und App-Store-Richtlinien dürfen keine Apps erstellt werden, die illegal oder schädlich sind, die Rechte anderer verletzen, Benutzer täuschen, Zahlungen erzwingen oder persönliche Daten sammeln. In diesen Fällen wird nichts generiert und kein Token berechnet und der Chat zeigt den Grund für die Ablehnung an.

Sie können diese beiden Einstellungen getrennt unter [Meine Seite > Benachrichtigungen] aktivieren oder deaktivieren. Die [Infos & Updates] sind für wichtige Funktionen und Service-News, die [Angebote & Aktionen] für Events und Angebote. [Werbebenachrichtigungen nachts (21:00–08:00 Uhr)] werden nur gesendet, wenn Sie separat zugestimmt haben. Auch wenn Sie Benachrichtigungen deaktivieren, können Sie Ankündigungen und Geschenk-News jederzeit im [Benachrichtigungen] oben einsehen. In den Einstellungen für die Werbe-Privatsphäre können Sie die Zustimmung zu personalisierten Werbung erneut auswählen. Diese Einstellung hat keinen Einfluss auf die App-Erstellung. Auf iPhone und iPad können Sie dieselben Benachrichtigungseinstellungen unter [Meine Seite > Benachrichtigungen] ändern; damit Benachrichtigungen ankommen, müssen Sie Mitteilungen für BYVE AI außerdem in der iOS-App „Einstellungen“ erlauben. Auf iPhone und iPad fragt BYVE beim ersten Start einmalig, ob App-Tracking erlaubt werden soll, und Sie können dies jederzeit unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking ändern. Alle Funktionen, einschließlich Werbeprämien, stehen auch dann zur Verfügung, wenn Sie es nicht erlauben.

Befolgen Sie die Anweisungen zum Löschen von Daten auf meiner Seite, um alle Apps und Chat-Verläufe zu löschen, die im Tresor dieses Geräts gespeichert sind. Dieser Vorgang ist nicht umkehrbar, daher sollten Sie wichtige Apps zuerst als .byve-Dateien exportieren. Wenn Sie Serverprotokolle löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage über [Meine Seite > Support > Kontakt]. Bitte geben Sie die Installations-ID an, damit wir Ihnen nach der Überprüfung bei der Löschung helfen können. Den Umfang der automatischen Löschung von Serverinformationen und die Aufbewahrungsdauer finden Sie in den Hinweisen zur Datenlöschung und in der Datenschutzerklärung.

BYVE AI bietet eine Benutzeroberfläche auf Koreanisch und in 79 weiteren Sprachen, und generierte Apps folgen der Sprache Ihrer Anfrage. Es läuft auf Android 8.0 und höher sowie auf iPhone und iPad mit iOS bzw. iPadOS 17 und höher, und von einer App gespeicherte Werte werden nur dann auf ein neues Gerät übertragen, wenn Sie sie mit einer .byve-Datei verschieben; dies funktioniert auch zwischen Android und iPhone oder iPad.

Ja. Installieren Sie BYVE AI aus dem App Store, um auf iPhone und iPad mit iOS bzw. iPadOS 17 oder höher Apps auf die gleiche Weise wie unter Android zu erstellen und zu bearbeiten. Kostenlose Token, das Verdienen von Token mit Werbung und die „Datenschutzeinstellungen für Werbung“ funktionieren gleich. Beim ersten Start fragt BYVE – nach der Werbeeinwilligung, sofern diese erforderlich ist – einmalig, ob App-Tracking erlaubt werden soll. Alle Funktionen, einschließlich Werbeprämien, stehen auch dann zur Verfügung, wenn Sie es nicht erlauben. Wenn Sie uns kontaktieren, prüfen Sie Ihre iOS-Version unter Einstellungen > Allgemein > Info und geben Sie sie an. Wie Sie App-Daten auf Ihrem Gerät löschen, erfahren Sie auf der Seite „Datenlöschung“.

BYVE wird über Google Play aktualisiert, wenn eine neue Version veröffentlicht wird. Ältere Versionen unterstützen möglicherweise nicht die neuesten Funktionen. Aktualisieren Sie sie daher bitte, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Durch die Aktualisierung bleiben die bereits auf Ihrem Gerät gespeicherten Apps und Chats erhalten. Ältere Versionen laufen möglicherweise nicht stabil. Auf nicht unterstützten Versionen werden Aktualisierungshinweise angezeigt, und Sie können die App nach der Aktualisierung nutzen. Auf iPhone und iPad wird BYVE über den App Store aktualisiert.

Sie können Daten auf Ihrem Gerät direkt über die Seite "Mein Profil" löschen. Da BYVE AI keine Konten erhält, können wir gespeicherte Aufzeichnungen nicht allein anhand der E-Mail-Adresse finden. Wenn Sie jedoch eine Anfrage über [Meine Seite > Support > Kontakt] stellen, wird die Installations-ID mitgesendet, und wir helfen Ihnen, die Serveraufzeichnungen für diese Installation zu überprüfen und zu löschen. Serveraufzeichnungen werden nach Ablauf der festgelegten Aufbewahrungsfrist automatisch gelöscht, auch wenn keine Anfrage gestellt wird. Bitte beachten Sie den Hinweis zur Datenlöschung für weitere Details.

Wenn Sie im App-Bereich [Meine Seite > Support > Kontakt] nutzen, wird Ihre Installations-ID automatisch hinzugefügt, was eine schnellere Überprüfung ermöglicht. Sie können uns auch direkt an mark@bymysidelabs.com schreiben. Wenn ein Problem auftritt, geben Sie bitte an, welche App Sie erstellen wollten, auf welchem Bildschirm Sie feststeckten und wie die Meldung lautete. So können wir das Problem viel schneller prüfen. Wenn Sie eine Löschung der Serverprotokolle wünschen, bitten Sie dies auch über den Support an.