Pertanyaan Umum
Diterjemahkan dengan AI untuk kemudahan. Teks bahasa Korea dan Inggris merupakan versi yang berwenang.
Tidak ada hasil ditemukan
Apa itu BYVE AI?
BYVE AI mengubah deskripsi satu baris menjadi aplikasi HTML kecil, menjalankannya di dalam BYVE, dan memungkinkan Anda menyempurnakannya dengan mengobrol. Aplikasi yang dihasilkan hanya disimpan di perangkat ini dan dijalankan di ruang terisolasi.
Memulai
Saat Anda membuka aplikasi, Anda mendarat di layar beranda. Ketik apa yang ingin Anda buat di kolom input di tengah dan ketuk Buat di bawahnya. Jika Anda tidak yakin apa yang harus dibuat, ketuk contoh di atas masukan untuk mengisi kalimat, atau pilih contoh serupa dari kategori di bagian bawah. Penggunaan pertama Anda memberikan dua token gratis, dan sisa token Anda ditampilkan di bagian atas.
Cara membuat aplikasi
1) Jelaskan aplikasi di kolom input beranda. 2) Ketuk Buat. 3) Kemajuan muncul dalam obrolan langkah demi langkah. 4) Satu token dibebankan tepat sebelum pembuatan dimulai. 5) Ketika pembuatan selesai, hasilnya muncul di obrolan dan aplikasi segera terbuka. Aplikasi yang dibuat disimpan ke perpustakaan Anda sehingga Anda dapat membukanya kembali nanti.
Bisakah saya memilih fitur tambahan sebelum membuat?
Saat Anda membuat aplikasi baru, BYVE terlebih dahulu menyarankan fitur tambahan yang mungkin Anda inginkan. Pilih hanya yang Anda perlukan dan fitur tersebut dibuat agar benar-benar berfungsi. Jika sarannya lambat atau Anda tidak menginginkannya, pilih “Bangun saja” untuk segera melanjutkan.
Cara menulis permintaan yang baik
Jelaskan layarnya, apa yang harus dilakukan setiap kontrol, dan nilai apa yang perlu diingat. Misalnya, masukkan ketiganya ke dalam satu kalimat: catat gelas air dengan tombol +, tunjukkan berapa banyak yang tersisa hingga sasaran 8 di atas, dan simpan catatan setelah menutup aplikasi. Permintaan singkat atau tidak jelas seperti membuat aplikasi bagus biasanya menghasilkan sesuatu yang berbeda dari yang Anda inginkan.
Cara membagi permintaan
Jika suatu aplikasi memiliki banyak fitur, membangun inti terlebih dahulu akan lebih dapat diandalkan. Misalnya, buat fitur pencatatan dan daftar terlebih dahulu, kedua tambahkan layar statistik, dan ketiga tambahkan pengingat. Karena Anda dapat terus mengedit aplikasi yang ada di obrolan, tidak perlu menyelesaikan semuanya sekaligus.
Apa yang dapat Anda lakukan dalam obrolan
Dalam obrolan Anda dapat menjalankan hasilnya lagi, melanjutkan dengan Edit aplikasi yang ada, atau coba permintaan yang sama dengan Buat lagi. Jika hasilnya tidak sesuai dengan yang Anda inginkan, gunakan Buat lagi; jika Anda hanya ingin mengubah sebagian saja, gunakan Edit aplikasi yang ada. Ketuk Kirim ke AI lain untuk melanjutkan permintaan yang sama di alat lain.
Cara menggunakan layar aplikasi
Saat aplikasi berjalan, bilah atas berada di atas layar aplikasi. Ketuk Edit di bilah atas untuk menulis permintaan perubahan, dan ketuk menu di sebelah kanan untuk Ekspor aplikasi, Impor aplikasi, dan Layar Penuh. Gunakan Layar Penuh bila Anda ingin aplikasi memenuhi layar.
Cara mengedit aplikasi
Ketuk Edit pada layar aplikasi, atau ketik perubahan dalam obrolan. Instruksi konkrit seperti memindahkan tombol ke bawah dan menambahkan pemilih tingkat kesulitan diterapkan dalam satu langkah. Konfirmasi muncul tepat sebelum pengiriman, satu token dikenakan biaya, dan kemudian pengeditan dimulai. Pengeditan memperbarui aplikasi yang sama. Status sebelumnya dapat dipulihkan dari cadangan pemulihan, dan cadangan disimpan hingga lima cadangan per aplikasi dan total tiga puluh cadangan.
Saat mengedit gratis
Jika BYVE mendeteksi kesalahan saat aplikasi berjalan dan menampilkan spanduk perbaikan, token tidak dikenakan biaya. Jika aplikasi dibuat atau diedit dengan token dalam 24 jam terakhir, Anda dapat memperbaikinya sekali sehari secara gratis. Ketuk Perbaiki di spanduk untuk memulai perbaikan gratis; jika batas harian telah terpakai, aplikasi akan memandu Anda melakukan pengeditan normal.
Tombol tidak merespons atau layar macet
Jika skrip aplikasi yang dihasilkan mengalami kesalahan, seluruh skrip akan berhenti berjalan dan setiap tombol menjadi tidak responsif. BYVE mendeteksi ini dan menampilkan spanduk Beberapa bagian aplikasi ini tidak berfungsi yang menawarkan perbaikan gratis. Ketuk Perbaiki di spanduk; jika tidak ada spanduk yang muncul dan aplikasi masih tidak merespons, coba Buat lagi di obrolan.
Ketika suatu aplikasi tidak berjalan dengan baik
Permintaan yang terlalu besar atau mengemas terlalu banyak fitur dalam satu layar dapat memberikan hasil yang tidak akurat. Bangun beberapa fitur inti terlebih dahulu dan tambahkan lebih banyak dengan mengedit. Mengulangi permintaan yang sama sering kali mengulangi masalah yang sama, jadi ubah sedikit susunan katanya.
Bisakah aplikasi mendetail terpotong?
Ada batasan berapa banyak keluaran yang dapat dihasilkan AI dalam satu waktu. Aplikasi yang sangat besar dapat terpotong, dalam hal ini BYVE meminta lagi hasil lengkap yang mempertahankan setiap fitur dan hanya mengompresi spasi dan kode duplikat. Jika masih terpotong, bagi permintaan menjadi beberapa bagian.
Cara membuka kembali aplikasi
Aplikasi yang dibuat disimpan di perpustakaan Anda. Dari layar beranda pilih Buka perpustakaan dan cadangan untuk melihat aplikasi dan obrolan Anda, lalu ketuk item untuk menjalankannya. Aplikasi yang baru dibuat juga dapat dibuka langsung dari daftar terbaru di layar beranda.
Cara mencadangkan aplikasi
Ekspor aplikasi Anda sebelum menghapusnya atau berpindah perangkat. Buka menu aplikasi, pilih Ekspor aplikasi, lalu pilih Simpan ke folder BYVE untuk menulis file .byve ke Download/BYVE. Pilih Simpan ke Drive atau file jika Anda menginginkan lokasi lain. Saat penyimpanan selesai, nama file dan lokasinya ditampilkan. Di iPhone dan iPad, Ekspor aplikasi membuka jendela simpan app File, tempat Anda memilih lokasi seperti Di iPhone Saya atau iCloud Drive untuk file .byve.
Cara memulihkan cadangan
Buka menu aplikasi dan pilih Impor aplikasi, lalu pilih file .byve yang Anda simpan. Bahkan setelah menghapus dan menginstal ulang, aplikasi yang sama dan nilai tersimpannya dapat dipulihkan selama Anda memiliki file .byve. Anda ditanya sebelum aplikasi saat ini diganti, jadi konfirmasikan sebelum melanjutkan.
Apa yang terjadi jika Anda menghapus aplikasi
Menghapus aplikasi dari perpustakaan atau obrolan akan menghapus aplikasi yang disimpan dan nilai yang disimpannya. Untuk melindungi dari penghapusan yang tidak disengaja, file tersebut dipindahkan ke sampah terlebih dahulu dan dapat dipulihkan selama tujuh hari. Setelah tujuh hari, itu akan dihapus secara permanen.
Cara memulihkan dari sampah
Di Buka perpustakaan dan cadangan, pilih sampah untuk melihat rangkaian pesan yang dihapus. Pemulihan mengembalikan item ke tempatnya semula, sedangkan Hapus secara permanen segera menghapusnya dan tidak dapat dibatalkan. Setiap item menunjukkan berapa hari tersisa sebelum penghapusan permanen.
Cara berbagi aplikasi
Berbagi di layar aplikasi mempersiapkan aplikasi saat ini dan permintaannya sehingga Anda dapat melanjutkan di alat AI lainnya. Untuk menyimpan file atau menyerahkannya kepada orang lain, gunakan Ekspor aplikasi di menu untuk menulis file .byve ke Download/BYVE. Siapa pun yang menerimanya dapat membukanya dengan Impor aplikasi. Di iPhone dan iPad, Ekspor aplikasi menyimpan file ke lokasi yang Anda pilih di app File, dan Anda dapat langsung membagikan file setelah menyimpannya.
Apa saja yang disertakan saat saya berbagi aplikasi?
File .byve yang diekspor dapat berisi kode aplikasi ditambah nilai yang disimpan aplikasi, riwayatnya, dan semua file lampiran. Periksa apa yang disertakan sebelum berbagi. File yang dilindungi kata sandi dienkripsi, tetapi siapa pun yang memiliki kata sandi dapat membuka semua yang ada di dalamnya.
Apa saja yang termasuk dalam Kirim ke AI lain?
Ini menyiapkan kode aplikasi saat ini, nama aplikasi, permintaan Anda sebelumnya, dan persyaratan tambahan apa pun. Nilai yang disimpan secara terpisah saat aplikasi berjalan tidak dikumpulkan, namun informasi pribadi atau rahasia yang ditulis langsung dalam kode tidak dihapus secara otomatis. Tinjau konten sebelum menyerahkannya ke alat lain.
Apa arti tanda “Sponsor · Iklan”?
BYVE mungkin menunjukkan tanda “Sponsor · Iklan” yang memperkenalkan mitra. Nama sponsor dapat muncul di bawah pesan pembuatan saat aplikasi sedang dibuat atau diedit, dan di bagian bawah layar obrolan. Saat Anda menyalin perintah untuk mengirimkannya ke AI lain, BYVE mungkin menanyakan apakah Anda ingin mengunjungi situs sponsor, dan itu hanya terbuka jika Anda memilih ya. Prompt yang disalin tidak dikirim ke sponsor. Di iPhone dan iPad, Kirim ke AI lain langsung membuka lembar berbagi tanpa langkah menyalin, sehingga pertanyaan ini tidak muncul.
Bisakah saya menyimpan yang asli dan membuat versi lain?
Simpan sebagai nama lain di layar aplikasi menyalin aplikasi saat ini dan nilai yang disimpan ke dalam aplikasi terpisah. Mengedit salinan memungkinkan Anda bekerja secara independen dari versi aslinya, yang berguna saat Anda ingin mencoba versi baru tanpa mengubah versi aslinya.
Apa yang dapat Anda lakukan di Halaman Saya
Di Halaman Saya, Anda dapat memeriksa sisa token, mendapatkan token dengan iklan Tontonan, membuka perpustakaan dan mencadangkan, serta mengubah pemberitahuan dan pengaturan privasi iklan. Bagian imbalan iklan 24 jam menunjukkan berapa banyak token iklan yang tersisa saat ini. Aktivitas token terkini menunjukkan tiga entri terbaru. Ketuk Lihat semua untuk menelusuri catatan yang disimpan menggunakan semua tanggal, harian, mingguan, bulanan, atau rentang tanggal khusus, dan memfilter berdasarkan token yang diterima atau digunakan. Dalam tampilan semua tanggal, menggulir ke bawah akan memuat entri lama. Jika pemuatan gagal, periksa koneksi internet Anda dan ketuk Coba lagi. Jika terus gagal, gunakan Hubungi kami di layar aktivitas.
Cara mendapatkan token dengan iklan
Di Halaman Saya ketuk Tonton iklan dan tonton iklan sampai akhir untuk menerima token. Menutupnya lebih awal tidak memberikan token, dan saldo diperbarui secara otomatis setelah tampilan diverifikasi. Pemblokir iklan atau koneksi yang tidak stabil dapat mencegah pemuatan iklan; ikuti panduan di layar dan coba lagi sebentar lagi.
Bagaimana cara kerja token?
Satu token dibebankan tepat sebelum setiap pembuatan atau pengeditan aplikasi. Jika permintaan gagal, dana akan dikembalikan berdasarkan catatan server, dan sisa token Anda akan ditampilkan di Halaman Saya. Ketika Anda kekurangan token, pembuatan atau pengeditan tidak dimulai dan pemberitahuan ditampilkan. Aktivitas token terperinci disimpan selama 365 hari sebelum penghapusan terjadwal; detail yang diperbarui kemudian melalui pengembalian dana atau pencabutan juga disimpan selama 365 hari sejak pembaruan tersebut. Informasi yang belum terselesaikan disimpan sampai penyelesaian selesai. Pengidentifikasi minimal untuk mencegah duplikat kredit token disimpan secara terpisah untuk jangka panjang; lihat halaman Kebijakan Privasi dan Penghapusan Data untuk cakupannya. Menghapus aktivitas berbeda dengan habis masa berlaku saldo, sehingga entri yang ditampilkan mungkin tidak sesuai dengan saldo Anda saat ini.
Token gratis dan token iklan
Anda menerima dua token gratis pada penggunaan pertama. Setelah itu, Anda bisa mendapatkan token dengan menonton iklan reward hingga selesai, hingga batas per 24 jam yang dihitung per perangkat. Menghapus aktivitas token terperinci setelah periode retensi 365 hari tidak dengan sendirinya membuat token yang tidak digunakan menjadi kedaluwarsa. Saldo terkait dengan pemasangan ini, jadi di Android, menghapus dan memasang ulang aplikasi akan menyetel ulang saldo. Di iPhone dan iPad, pengidentifikasi instalasi tetap tersimpan di Rantai Kunci, sehingga memasang ulang di perangkat yang sama akan mempertahankan saldo Anda, tetapi menghapus seluruh isi perangkat atau beralih ke perangkat lain tidak mempertahankannya. Terkadang, Token diberikan sebagai hadiah dalam acara atau pengumuman. Anda dapat melihat Token yang diterima di riwayat penggunaan.
Ketika token dikembalikan
Token dikembalikan ketika server pembangkitan tidak merespons, ketika hasil yang disimpan tidak dapat dipulihkan, atau ketika permintaan tidak dapat dibuat berdasarkan kebijakan keamanan. Obrolan menampilkan pemberitahuan pengembalian dana, dan Anda dapat mencoba lagi sebagai permintaan baru sambil mempertahankan hasil sebelumnya. Permintaan yang pengirimannya ke perangkat Anda tidak pernah dikonfirmasi mungkin tidak dapat dikembalikan secara otomatis, jadi hubungi kami jika token telah dibebankan tetapi tidak ada hasil yang muncul.
Di mana aplikasi yang saya buat disimpan?
Obrolan, aplikasi yang dihasilkan, riwayat pengoperasian, dan Penyimpanan lokal setiap aplikasi yang dihasilkan hanya disimpan di perangkat ini secara default. BYVE tidak menyimpan aplikasi yang dihasilkan; hanya salinan pemulihan hasil yang diselesaikan hingga 24 jam dan catatan permintaan pembuatan untuk jangka waktu yang ditentukan dalam Kebijakan Privasi. Aplikasi yang dibuat tetap berada di perangkat ini dan berjalan di ruang terisolasi. Di iPhone dan iPad, data tersebut juga dapat disertakan dalam cadangan iCloud atau komputer yang Anda aktifkan, yang mengikuti kebijakan Apple dan pengaturan Anda.
Apakah ini berfungsi secara luring?
Aplikasi yang sudah dibuat berjalan di perangkat Anda dan bekerja secara luring. Membuat atau mengedit aplikasi dan mendapatkan token melalui iklan memerlukan koneksi internet. Fitur yang memerlukan pencarian luar, seperti cuaca atau nilai tukar, memerlukan koneksi internet. Jika sambungan terputus, pembangkitan terhenti; saat mencoba lagi, BYVE pertama-tama memeriksa apakah permintaan yang diterima sudah membuahkan hasil. Pemutar video dan musik memerlukan koneksi internet untuk memutar.
Apa yang tidak dapat dilakukan oleh aplikasi yang dihasilkan
Aplikasi yang dibuat hanya beroperasi dalam batas-batas yang ditetapkan oleh BYVE. Aplikasi ini tidak dapat mengakses secara diam-diam file perangkat, kontak, atau kamera, dan hanya dapat menggunakan fitur yang diizinkan di jendela konfirmasi. Aplikasi ini tidak dapat melewati kunci keamanan BYVE atau mengarahkan ke pembayaran eksternal, permintaan eksternal yang diblokir ditolak, dan aplikasi yang dibuat tidak saling mengganggu.
Apakah aplikasi yang saya buat dapat menggunakan fungsi perangkat seperti senter atau lokasi?
Ya. Hanya fungsi yang diizinkan oleh BYVE (senter, penghitung langkah, lokasi, kamera, membuka dan menyimpan file, terjemahan, penyusunan SMS dan email, dll.) yang dapat digunakan, dan jika diperlukan, Anda harus menyetujuinya dalam jendela konfirmasi yang memberi tahu apa yang sedang dilakukan. Untuk SMS dan email, hanya layar penyusunan yang dibuka; pengiriman hanya terjadi ketika Anda menekan tombol kirim secara langsung.
Bisakah saya menambahkan video atau musik ke aplikasi saya?
Jika Anda memberikan tautan YouTube, Vimeo, Spotify, atau SoundCloud, konten tersebut dapat diputar menggunakan pemutar resmi di dalam aplikasi. Pemutaran memerlukan koneksi internet, hanya satu yang dapat diputar pada satu waktu, dan akan berhenti saat Anda menutup aplikasi.
Haruskah saya memasukkan informasi pribadi?
Jangan masukkan informasi pribadi, kata sandi, kunci API, atau nomor ID nasional, karena permintaan pembuatan dan pengeditan diproses oleh penyedia AI eksternal. Nilai yang disimpan di dalam aplikasi tetap ada di perangkat, namun nilai sensitif tidak boleh disimpan sama sekali. Tidak disarankan memasukkan kata sandi asli langsung ke aplikasi yang dibuat.
Penyedia AI mana yang digunakan?
Layanan AI eksternal dapat berubah seiring dengan kebutuhan operasional. Penyedia saat ini dan ketentuan pemrosesan data dicantumkan per penyedia di bagian pemrosesan lintas batas dalam Kebijakan Privasi, dan permintaan secara otomatis berpindah ke penyedia berikutnya secara berurutan selama pemadaman atau batas kuota; penyedia pertama dapat berbeda tergantung negara tempat Anda terhubung. Penyedia mana pun yang digunakan, konten permintaan ditangani dalam cakupan yang sama.
Mengapa BYVE memeriksa aplikasi dan perangkat asli?
BYVE menggunakan Google Play Integrity bersama dengan pengidentifikasi perangkat yang di-hash untuk mengurangi pemberian token gratis yang berulang, APK yang dirusak, dan penyalahgunaan otomatis. Pemeriksaan ini hanya digunakan untuk pemberian token dan pemrosesan permintaan, tidak pernah untuk konten aplikasi yang dihasilkan. Jika pemeriksaan gagal, pembuatan tidak dimulai dan pemberitahuan ditampilkan. Jika Anda melihat pesan "Hanya dapat digunakan dengan aplikasi asli dan perangkat normal", biasanya berarti verifikasi belum selesai. Ini tidak berarti ada masalah dengan perangkat Anda. Perbarui BYVE ke versi terbaru di Google Play, perbarui juga Play Store dan Layanan Google Play, lalu mulai ulang ponsel Anda. Jika masalah masih terjadi, silakan beri tahu kami melalui [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami] agar kami dapat segera memeriksanya. Di iPhone dan iPad, Apple App Attest digunakan sebagai pengganti Google Play Integrity dan pengidentifikasi perangkat. Jika Anda melihat pesan yang sama di sana, perbarui BYVE AI ke versi terbaru di App Store dan mulai ulang perangkat Anda; jika pesan masih muncul, beri tahu kami melalui [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami].
Apa yang tidak bisa diciptakan
Demi alasan keamanan dan kebijakan toko aplikasi, aplikasi yang ilegal, berbahaya, melanggar hak orang lain, menipu pengguna, mendorong pembayaran, atau mengumpulkan informasi pribadi tidak dapat dibuat. Dalam kasus ini tidak ada yang dihasilkan dan tidak ada token yang dikenakan biaya, dan obrolan menunjukkan alasan penolakan.
Notifikasi dan pengaturan iklan
Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan kedua opsi ini secara terpisah di [Halaman Saya > Notifikasi]. [Info & pembaruan] berisi berita tentang fitur utama dan layanan, sedangkan [Promo & penawaran] berisi berita tentang acara dan manfaat. [Notifikasi promosi malam hari (21:00–08:00)] hanya dikirim jika Anda memberikan persetujuan terpisah. Meskipun notifikasi dimatikan, Anda dapat melihat pengumuman dan berita hadiah Token kapan saja di [Notifikasi] di bagian atas. Dalam pengaturan privasi iklan, Anda dapat memilih kembali persetujuan untuk iklan yang dipersonalisasi. Pengaturan ini tidak memengaruhi pembuatan aplikasi. Di iPhone dan iPad, Anda dapat mengubah pengaturan notifikasi yang sama di [Halaman Saya > Notifikasi]; untuk menerima notifikasi, Anda juga perlu mengizinkan notifikasi BYVE AI di app Pengaturan iOS. Di iPhone dan iPad, BYVE menanyakan satu kali saat pertama kali dibuka apakah akan mengizinkan pelacakan app, dan Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan. Semua fitur, termasuk hadiah iklan, tetap berfungsi meskipun Anda tidak mengizinkannya.
Cara menghapus semua data
Anda dapat menghapus semua aplikasi dan riwayat obrolan yang disimpan di perangkat ini dengan mengikuti panduan penghapusan data di Halaman Saya. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan, jadi ekspor aplikasi penting terlebih dahulu sebagai file .byve. Jika Anda ingin menghapus catatan server, silakan ajukan permintaan melalui [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami]. ID instalasi terlampir sehingga kami dapat memverifikasi dan membantu Anda setelah konfirmasi. Untuk cakupan penghapusan otomatis informasi server dan periode penyimpanan, silakan periksa panduan penghapusan data dan kebijakan privasi.
Bahasa dan persyaratan perangkat yang didukung
BYVE AI menyediakan antarmuka dalam bahasa Korea dan 79 bahasa lainnya, dan aplikasi yang dihasilkan mengikuti bahasa permintaan Anda. Ini berjalan di Android 8.0 dan yang lebih baru, serta di iPhone dan iPad dengan iOS atau iPadOS 17 dan yang lebih baru, dan nilai yang disimpan oleh aplikasi akan dibawa ke perangkat baru hanya saat Anda memindahkannya dengan file .byve, yang juga dapat dilakukan antara Android dan iPhone atau iPad.
Bisakah saya menggunakan BYVE di iPhone atau iPad?
Ya. Instal BYVE AI dari App Store untuk membuat dan mengedit aplikasi di iPhone dan iPad dengan iOS atau iPadOS 17 atau yang lebih baru, dengan cara yang sama seperti di Android. Token gratis, mendapatkan token dengan iklan, dan Pengaturan privasi iklan berfungsi dengan cara yang sama. Saat pertama kali dibuka, setelah persetujuan iklan di wilayah yang mewajibkannya, BYVE menanyakan satu kali apakah akan mengizinkan pelacakan app. Semua fitur, termasuk hadiah iklan, tetap berfungsi meskipun Anda tidak mengizinkannya. Saat menghubungi kami, periksa versi iOS Anda di Pengaturan > Umum > Mengenai dan sertakan dalam pesan Anda. Lihat halaman Penghapusan data untuk cara menghapus data aplikasi di perangkat Anda.
Pembaruan dan pemeriksaan versi
BYVE memperbarui melalui Google Play ketika versi baru dirilis. Versi lama mungkin tidak mendukung fitur terbaru, jadi harap perbarui bila diminta. Memperbarui membuat aplikasi dan obrolan tetap tersimpan di perangkat Anda. Versi lama mungkin tidak berjalan dengan stabil. Pada versi yang sudah tidak didukung, akan muncul pemberitahuan pembaruan, dan Anda dapat menggunakan aplikasi setelah memperbaruinya. Di iPhone dan iPad, BYVE diperbarui melalui App Store.
Cara meminta penghapusan data
Data di perangkat dapat Anda hapus langsung melalui Halaman Saya. Karena BYVE AI tidak menerima akun, kami tidak dapat menemukan catatan yang tersimpan hanya dengan alamat email, tetapi jika Anda mengirim permintaan melalui [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami], ID instalasi akan disertakan sehingga kami dapat memeriksa dan membantu menghapus catatan server untuk instalasi tersebut. Catatan server akan dihapus secara otomatis setelah periode penyimpanan yang ditentukan, meskipun tidak ada permintaan. Silakan periksa panduan penghapusan data untuk detail lebih lanjut.
Bagaimana cara menghubungi BYVE?
Gunakan fitur [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami] di aplikasi agar ID instalasi otomatis disertakan sehingga proses lebih cepat. Anda juga dapat mengirim langsung ke mark@bymysidelabs.com. Jika ada masalah, mohon jelaskan aplikasi apa yang sedang Anda buat, di layar mana Anda terhenti, dan pesan apa yang muncul. Ini akan membantu kami memeriksa lebih cepat. Jika ingin menghapus log server, silakan ajukan juga melalui formulir kontak.