Câu hỏi thường gặp

BYVE AI biến mô tả một dòng thành một ứng dụng HTML nhỏ, chạy nó bên trong BYVE và cho phép bạn tinh chỉnh nó bằng cách trò chuyện. Các ứng dụng đã tạo chỉ được lưu trữ trên thiết bị này và chạy ở những không gian biệt lập.

Khi bạn mở ứng dụng, bạn sẽ đến màn hình chính. Nhập nội dung bạn muốn xây dựng vào trường nhập liệu ở giữa và nhấn vào Tạo bên dưới. Nếu bạn không chắc chắn nên xây dựng nội dung gì, hãy nhấn vào một ví dụ phía trên phần nhập để điền vào một câu hoặc chọn một ví dụ tương tự từ các danh mục ở phía dưới. Lần sử dụng đầu tiên của bạn sẽ cấp hai mã thông báo miễn phí và các mã thông báo còn lại của bạn sẽ được hiển thị ở trên cùng.

1) Mô tả ứng dụng trong trường nhập liệu trên màn hình chính. 2) Nhấn vào Tạo. 3) Tiến trình xuất hiện từng bước trong cuộc trò chuyện. 4) Một mã thông báo được tính phí ngay trước khi bắt đầu tạo. 5) Khi quá trình tạo kết thúc, kết quả sẽ xuất hiện trong cuộc trò chuyện và ứng dụng sẽ mở ngay lập tức. Các ứng dụng đã tạo sẽ được lưu vào thư viện của bạn để bạn có thể mở lại chúng sau này.

Khi bạn tạo một ứng dụng mới, trước tiên BYVE sẽ đề xuất các tính năng bổ sung mà bạn có thể muốn. Chỉ chọn những thứ bạn cần và những tính năng đó được xây dựng để thực sự hoạt động. Nếu gợi ý chậm hoặc bạn không muốn, hãy chọn “Xây dựng thôi” để tiếp tục ngay.

Mô tả các màn hình, mỗi điều khiển nên làm gì và những giá trị nào cần ghi nhớ. Ví dụ: kết hợp cả ba yêu cầu trong một câu: ghi lại số ly nước bằng nút +, hiển thị số lượng còn lại cho mục tiêu 8 ở trên cùng và giữ bản ghi sau khi đóng ứng dụng. Những yêu cầu ngắn gọn hoặc mơ hồ như tạo ra một ứng dụng hay thường tạo ra thứ gì đó khác với những gì bạn mong muốn.

Khi một ứng dụng có nhiều tính năng, việc xây dựng lõi trước sẽ đáng tin cậy hơn. Ví dụ: trước tiên hãy tạo bản ghi và danh sách, thêm màn hình thống kê thứ hai và thêm lời nhắc thứ ba. Vì bạn có thể tiếp tục chỉnh sửa ứng dụng hiện có trong cuộc trò chuyện nên không cần phải hoàn thành mọi thứ cùng một lúc.

Trong cuộc trò chuyện, bạn có thể chạy lại kết quả, tiếp tục Chỉnh sửa ứng dụng hiện có hoặc thử lại yêu cầu tương tự bằng Tạo lại. Nếu kết quả không như bạn mong muốn, hãy sử dụng Tạo lại; nếu bạn chỉ muốn thay đổi một phần, hãy sử dụng Chỉnh sửa ứng dụng hiện có. Nhấn vào Gửi tới AI khác để tiếp tục yêu cầu tương tự trong một công cụ khác.

Khi một ứng dụng chạy, thanh trên cùng sẽ nằm phía trên màn hình ứng dụng. Nhấn vào Chỉnh sửa ở thanh trên cùng để viết yêu cầu thay đổi và nhấn vào menu bên phải để Xuất ứng dụng, Nhập ứng dụng và Toàn màn hình. Sử dụng Toàn màn hình khi bạn muốn ứng dụng lấp đầy màn hình.

Nhấn vào Chỉnh sửa trên màn hình ứng dụng hoặc nhập thay đổi vào cuộc trò chuyện. Các hướng dẫn cụ thể như di chuyển nút xuống dưới cùng và thêm bộ chọn độ khó được áp dụng trong một bước. Xác nhận xuất hiện ngay trước khi gửi, một mã thông báo sẽ được tính phí và sau đó quá trình chỉnh sửa bắt đầu. Bản chỉnh sửa cập nhật cùng một ứng dụng. Trạng thái ngay trước đó có thể được khôi phục từ bản sao lưu khôi phục và các bản sao lưu được lưu giữ tối đa năm bản cho mỗi ứng dụng và tổng cộng là ba mươi bản.

Nếu BYVE phát hiện lỗi thời gian chạy và hiển thị biểu ngữ sửa chữa thì mã thông báo sẽ không bị tính phí. Nếu ứng dụng được tạo hoặc chỉnh sửa bằng mã thông báo trong vòng 24 giờ qua, bạn có thể sửa chữa miễn phí một lần mỗi ngày. Nhấn vào Sửa chữa trong biểu ngữ để bắt đầu sửa chữa miễn phí; nếu giới hạn hàng ngày đã được sử dụng, ứng dụng sẽ hướng dẫn bạn chỉnh sửa bình thường.

Nếu tập lệnh của ứng dụng được tạo có lỗi thì toàn bộ tập lệnh sẽ ngừng chạy và mọi nút sẽ không phản hồi. BYVE phát hiện ra điều này và hiển thị biểu ngữ Một số phần của ứng dụng này không hoạt động cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí. Nhấn vào Sửa chữa trong biểu ngữ; nếu không có biểu ngữ nào xuất hiện và ứng dụng vẫn không phản hồi, hãy thử Tạo lại trong cuộc trò chuyện.

Các yêu cầu quá lớn hoặc gói quá nhiều tính năng vào một màn hình có thể tạo ra kết quả không chính xác. Trước tiên hãy xây dựng một số tính năng cốt lõi và bổ sung thêm bằng cách chỉnh sửa. Việc lặp lại cùng một yêu cầu thường lặp lại cùng một vấn đề, vì vậy hãy diễn đạt lại nó một chút.

Có giới hạn về lượng nội dung mà AI có thể tạo ra cùng một lúc. Các ứng dụng rất lớn có thể bị cắt bớt, trong trường hợp đó BYVE sẽ yêu cầu lại kết quả hoàn chỉnh để giữ lại mọi tính năng và chỉ nén khoảng trắng và mã trùng lặp. Nếu nó vẫn bị cắt bớt, hãy chia yêu cầu thành nhiều phần.

Các ứng dụng đã tạo sẽ được lưu trong thư viện của bạn. Từ màn hình chính, chọn Mở thư viện và sao lưu để xem các ứng dụng và cuộc trò chuyện của bạn, sau đó nhấn vào một mục để chạy mục đó. Các ứng dụng được tạo gần đây cũng có thể được mở trực tiếp từ danh sách gần đây trên màn hình chính.

Xuất ứng dụng của bạn trước khi xóa hoặc chuyển đổi thiết bị. Mở menu ứng dụng, chọn Xuất ứng dụng, sau đó chọn Lưu vào thư mục BYVE để ghi tệp .byve vào Download/BYVE. Chọn Lưu vào Drive hoặc tệp nếu bạn muốn một vị trí khác. Khi quá trình lưu hoàn tất, tên tệp và vị trí sẽ được hiển thị. Trên iPhone và iPad, Xuất ứng dụng sẽ mở cửa sổ lưu của ứng dụng Tệp, tại đó bạn chọn vị trí cho tệp .byve, chẳng hạn như Trên iPhone hoặc iCloud Drive.

Mở menu ứng dụng và chọn Nhập ứng dụng, sau đó chọn tệp .byve bạn đã lưu. Ngay cả sau khi xóa và cài đặt lại, ứng dụng tương tự và các giá trị được lưu trữ của nó vẫn có thể được khôi phục miễn là bạn có tệp .byve. Bạn sẽ được hỏi trước khi ứng dụng hiện tại được thay thế, vì vậy hãy xác nhận trước khi tiếp tục.

Xóa ứng dụng khỏi thư viện hoặc trò chuyện sẽ xóa ứng dụng đã lưu và các giá trị mà ứng dụng đó lưu trữ. Để bảo vệ khỏi việc vô tình xóa, nó sẽ chuyển vào thùng rác trước và có thể được khôi phục trong bảy ngày. Sau bảy ngày nó sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Trong Mở thư viện và sao lưu, chọn thùng rác để xem các chủ đề đã xóa. Khôi phục sẽ đưa một mục trở lại vị trí cũ, trong khi Xóa sẽ xóa vĩnh viễn mục đó ngay lập tức và không thể hoàn tác được. Mỗi mục hiển thị số ngày còn lại trước khi xóa vĩnh viễn.

Chia sẻ trên màn hình ứng dụng sẽ chuẩn bị ứng dụng hiện tại và yêu cầu của ứng dụng đó để bạn có thể tiếp tục bằng một công cụ AI khác. Để giữ một tệp hoặc giao nó cho người khác, hãy sử dụng Xuất ứng dụng trong menu để ghi tệp .byve vào Download/BYVE. Bất cứ ai nhận được nó đều có thể mở nó bằng Nhập ứng dụng. Trên iPhone và iPad, Xuất ứng dụng sẽ lưu tệp vào vị trí bạn chọn trong ứng dụng Tệp, và bạn có thể chia sẻ tệp ngay sau khi lưu.

Tệp .byve được xuất có thể chứa mã ứng dụng cộng với các giá trị mà ứng dụng đã lưu trữ, lịch sử của nó và mọi tệp đính kèm. Kiểm tra những gì được bao gồm trước khi chia sẻ. Tệp được bảo vệ bằng mật khẩu sẽ được mã hóa nhưng bất kỳ ai có mật khẩu đều có thể mở mọi thứ bên trong nó.

Nó chuẩn bị mã ứng dụng hiện tại, tên ứng dụng, các yêu cầu trước đó của bạn và mọi yêu cầu bổ sung. Các giá trị được lưu trữ riêng biệt khi ứng dụng đang chạy sẽ không được thu thập nhưng thông tin cá nhân hoặc bí mật được viết trực tiếp trong mã sẽ không tự động bị xóa. Xem lại nội dung trước khi chuyển nó sang công cụ khác.

BYVE có thể hiển thị nhãn hiệu “Nhà tài trợ · Quảng cáo” để giới thiệu đối tác. Tên của nhà tài trợ có thể xuất hiện bên dưới thông báo tạo trong khi ứng dụng đang được tạo hoặc chỉnh sửa và ở cuối màn hình trò chuyện. Khi bạn sao chép lời nhắc để gửi nó đến một AI khác, BYVE có thể hỏi bạn có muốn truy cập trang web của nhà tài trợ hay không và nó chỉ mở nếu bạn chọn có. Lời nhắc được sao chép không được gửi đến nhà tài trợ. Trên iPhone và iPad, Gửi cho AI khác mở trực tiếp bảng chia sẻ mà không có bước sao chép, vì vậy câu hỏi này không xuất hiện.

Lưu dưới dạng tên khác trên màn hình ứng dụng sẽ sao chép ứng dụng hiện tại và các giá trị được lưu trữ của nó vào một ứng dụng riêng biệt. Việc chỉnh sửa bản sao cho phép bạn làm việc độc lập với bản gốc, điều này rất hữu ích khi bạn muốn thử phiên bản mới mà không thay đổi bản gốc.

Trên Trang của tôi, bạn có thể kiểm tra số token còn lại của mình, kiếm token bằng Xem quảng cáo, mở thư viện và bản sao lưu cũng như thay đổi cài đặt thông báo và quyền riêng tư của quảng cáo. Phần phần thưởng quảng cáo 24 giờ cho biết số lượng token quảng cáo còn lại ngày hôm nay. Hoạt động token gần đây hiển thị ba mục mới nhất. Nhấn vào Xem tất cả để duyệt các bản ghi được lưu giữ theo tất cả các ngày, hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng hoặc phạm vi ngày tùy chỉnh và lọc theo token đã nhận hoặc đã sử dụng. Trong chế độ xem tất cả các ngày, cuộn xuống sẽ tải các mục cũ hơn. Nếu tải không thành công, hãy kiểm tra kết nối Internet của bạn và nhấn Thử lại. Nếu vẫn không thành công, hãy sử dụng Liên hệ với chúng tôi trên màn hình hoạt động.

Trên Trang của tôi nhấn vào Xem quảng cáo và xem hết quảng cáo để nhận mã thông báo. Việc đóng sớm sẽ không cấp mã thông báo và số dư sẽ tự động cập nhật sau khi chế độ xem được xác minh. Trình chặn quảng cáo hoặc kết nối không ổn định có thể ngăn quảng cáo tải; hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình và thử lại ngay.

Một token được tính phí ngay trước mỗi lần tạo hoặc chỉnh sửa ứng dụng. Nếu yêu cầu không thành công, yêu cầu sẽ được hoàn lại dựa trên bản ghi máy chủ và số token còn lại của bạn sẽ được hiển thị trên Trang của tôi. Khi bạn thiếu token, quá trình tạo hoặc chỉnh sửa sẽ không bắt đầu và thông báo sẽ được hiển thị. Hoạt động token chi tiết được lưu giữ trong 365 ngày trước khi xóa theo lịch trình; thông tin chi tiết được cập nhật sau đó bằng khoản hoàn tiền hoặc thu hồi cũng được lưu giữ trong 365 ngày kể từ lần cập nhật đó. Thông tin chưa được giải quyết được bảo tồn cho đến khi việc giải quyết hoàn tất. Số nhận dạng tối thiểu để ngăn chặn tín dụng token trùng lặp được giữ riêng trong thời gian dài; xem trang Chính sách quyền riêng tư và Xóa dữ liệu để biết phạm vi của chúng. Xóa hoạt động khác với việc hết hạn số dư, vì vậy các mục được hiển thị có thể không cộng vào số dư hiện tại của bạn.

Bạn nhận được hai token miễn phí trong lần sử dụng đầu tiên. Sau đó, bạn có thể kiếm token bằng cách xem hết quảng cáo có tặng thưởng, tối đa giới hạn mỗi 24 giờ được tính theo từng thiết bị. Việc xóa hoạt động token chi tiết sau thời gian lưu giữ 365 ngày của nó không làm hết hạn các token không sử dụng. Số dư được gắn với cài đặt này, do đó trên Android việc xóa và cài đặt lại ứng dụng sẽ đặt lại số dư. Trên iPhone và iPad, số nhận dạng cài đặt vẫn nằm trong Chuỗi khóa, vì vậy cài đặt lại trên cùng thiết bị sẽ giữ nguyên số dư của bạn, nhưng việc xóa sạch thiết bị hoặc chuyển sang thiết bị khác thì không giữ được số dư. Đôi khi chúng tôi có thể tặng bạn Token thông qua sự kiện hoặc thông báo. Bạn có thể kiểm tra Token đã nhận trong lịch sử sử dụng.

Mã thông báo được hoàn lại khi máy chủ tạo không phản hồi, khi không thể khôi phục kết quả đã lưu hoặc khi không thể tạo yêu cầu theo chính sách an toàn. Cuộc trò chuyện hiển thị thông báo hoàn tiền và bạn có thể thử lại dưới dạng yêu cầu mới trong khi vẫn giữ kết quả trước đó. Yêu cầu gửi đến thiết bị của bạn chưa bao giờ được xác nhận có thể không được hoàn trả tự động, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi nếu mã thông báo đã được tính phí nhưng không có kết quả nào xuất hiện.

Theo mặc định, các cuộc trò chuyện, ứng dụng đã tạo, lịch sử chạy và localStorage của mỗi ứng dụng đã tạo chỉ được lưu trữ trên thiết bị này. BYVE không giữ lại các ứng dụng đã tạo; chỉ một bản sao khôi phục các kết quả đã hoàn thành trong tối đa 24 giờ và tạo hồ sơ yêu cầu trong khoảng thời gian được nêu trong Chính sách quyền riêng tư. Các ứng dụng đã tạo vẫn tồn tại trên thiết bị này và chạy ở những không gian biệt lập. Trên iPhone và iPad, các dữ liệu này cũng có thể được đưa vào bản sao lưu iCloud hoặc bản sao lưu máy tính mà bạn đã bật, vốn tuân theo chính sách của Apple và cài đặt của bạn.

Ứng dụng đã được tạo sẽ chạy trên thiết bị của bạn và hoạt động ngoại tuyến. Việc tạo hoặc chỉnh sửa ứng dụng và kiếm mã thông báo thông qua quảng cáo cần có kết nối Internet. Những tính năng cần tra cứu từ bên ngoài như thời tiết hay tỷ giá hối đoái yêu cầu phải có kết nối internet. Nếu kết nối bị ngắt, quá trình tạo sẽ dừng lại; khi thử lại, BYVE trước tiên sẽ kiểm tra xem yêu cầu được chấp nhận đã có kết quả hay chưa. Trình phát video và nhạc cần kết nối internet để phát.

Các ứng dụng được tạo chỉ hoạt động trong phạm vi thực thi do BYVE quy định. Chúng không thể bí mật truy cập thông tin như tệp thiết bị, danh bạ hoặc camera và chỉ có thể sử dụng các chức năng được cho phép trong cửa sổ xác nhận. Chúng không thể bỏ qua khóa bảo mật của BYVE hay dẫn dụ thanh toán bên ngoài, các yêu cầu bên ngoài bị chặn sẽ bị từ chối, và các ứng dụng được tạo không can thiệp lẫn nhau.

Có. Chúng chỉ có thể sử dụng các tính năng được BYVE cho phép (đèn pin, số bước chân, vị trí, camera, mở và lưu tệp, dịch thuật, soạn tin nhắn và email, v.v.) và yêu cầu sự chấp thuận của bạn trong cửa sổ xác nhận giải thích mục đích. Đối với tin nhắn và email, chỉ màn hình soạn thảo sẽ mở ra; bạn phải tự nhấn gửi.

Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi liên kết từ YouTube, Vimeo, Spotify hoặc SoundCloud, chúng tôi có thể phát chúng trong ứng dụng bằng trình phát chính thức. Việc phát yêu cầu kết nối internet, chỉ một nội dung được phát tại một thời điểm và việc phát sẽ dừng lại khi bạn đóng ứng dụng.

Không nhập thông tin cá nhân, mật khẩu, khóa API hoặc số ID quốc gia vì các yêu cầu tạo và chỉnh sửa được xử lý bởi các nhà cung cấp AI bên ngoài. Các giá trị được lưu trữ bên trong ứng dụng vẫn ở trên thiết bị nhưng các giá trị nhạy cảm hoàn toàn không được lưu trữ. Không nên đặt mật khẩu thực trực tiếp vào ứng dụng đã tạo.

Các dịch vụ AI bên ngoài có thể thay đổi theo nhu cầu hoạt động. Các nhà cung cấp hiện tại và điều kiện xử lý dữ liệu được liệt kê theo từng nhà cung cấp trong phần xử lý xuyên biên giới của Chính sách quyền riêng tư và các yêu cầu sẽ tự động chuyển sang nhà cung cấp tiếp theo theo thứ tự trong thời gian ngừng hoạt động hoặc giới hạn hạn ngạch; nhà cung cấp đầu tiên có thể khác nhau tùy theo quốc gia mà bạn kết nối từ. Cho dù nhà cung cấp nào được sử dụng thì nội dung yêu cầu đều được xử lý trong cùng một phạm vi.

BYVE sử dụng Google Play Integrity cùng với mã nhận dạng thiết bị đã băm để giảm việc cấp mã thông báo miễn phí lặp lại, APK giả mạo và lạm dụng tự động. Những bước kiểm tra này chỉ được sử dụng để cấp mã thông báo và xử lý yêu cầu, không bao giờ được sử dụng cho nội dung của các ứng dụng được tạo. Nếu kiểm tra không thành công, quá trình tạo sẽ không bắt đầu và thông báo sẽ được hiển thị. Nếu xuất hiện thông báo "Chỉ có thể sử dụng với ứng dụng chính hãng và thiết bị hoạt động bình thường", điều này thường có nghĩa là quá trình xác minh đã tạm thời kết thúc. Điều đó không có nghĩa là thiết bị của bạn đang gặp sự cố. Vui lòng cập nhật BYVE lên phiên bản mới nhất trên Google Play, đồng thời cập nhật cả Cửa hàng Play và Dịch vụ của Google Play, sau đó khởi động lại điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy cho chúng tôi biết qua [Trang của tôi > Hỗ trợ > Liên hệ] để chúng tôi kiểm tra nhanh chóng. Trên iPhone và iPad, Apple App Attest được sử dụng thay cho Google Play Integrity và mã nhận dạng thiết bị. Nếu bạn thấy thông báo tương tự trên các thiết bị này, hãy cập nhật BYVE AI lên phiên bản mới nhất trên App Store và khởi động lại thiết bị; nếu thông báo vẫn xuất hiện, hãy cho chúng tôi biết qua [Liên hệ].

Vì lý do an toàn và chính sách của cửa hàng ứng dụng, không thể tạo các ứng dụng bất hợp pháp, có hại, vi phạm quyền của người khác, lừa dối người dùng, đẩy thanh toán hoặc thu thập thông tin cá nhân. Trong những trường hợp này, không có gì được tạo ra và không có mã thông báo nào bị tính phí, đồng thời cuộc trò chuyện sẽ hiển thị lý do từ chối.

Trong mục [Trang của tôi > Thông báo], bạn có thể bật hoặc tắt riêng lẻ hai tùy chọn này. [Thông tin & cập nhật] chứa tin tức về các tính năng chính và dịch vụ, còn [Ưu đãi & khuyến mãi] chứa tin tức về sự kiện và ưu đãi. Thông báo quảng cáo vào ban đêm (từ 21h đến 8h sáng) chỉ được gửi khi bạn đồng ý. Ngay cả khi tắt thông báo, bạn vẫn có thể xem tin tức và quà tặng Token bất cứ lúc nào tại [Thông báo] ở phía trên. Trong cài đặt quyền riêng tư quảng cáo, bạn có thể chọn lại sự đồng ý cho quảng cáo được cá nhân hóa. Cài đặt này không ảnh hưởng đến việc tạo ứng dụng. Trên iPhone và iPad, bạn cũng có thể thay đổi các cài đặt thông báo tương tự trong [Trang của tôi > Thông báo]; để nhận thông báo, bạn cũng cần cho phép thông báo của BYVE AI trong ứng dụng Cài đặt của iOS. Trên iPhone và iPad, BYVE hỏi một lần khi khởi chạy lần đầu về việc có cho phép theo dõi ứng dụng hay không, và bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất cứ lúc nào trong Cài đặt > Quyền riêng tư & Bảo mật > Theo dõi. Mọi tính năng, bao gồm phần thưởng quảng cáo, đều hoạt động ngay cả khi bạn không cho phép.

Hãy làm theo hướng dẫn xóa dữ liệu trên Trang của tôi để xóa tất cả ứng dụng và lịch sử trò chuyện khỏi bộ nhớ trên thiết bị này. Hành động này không thể hoàn tác, vì vậy hãy xuất các ứng dụng quan trọng sang tệp .byve trước. Nếu bạn muốn xóa bản ghi trên máy chủ, vui lòng gửi yêu cầu qua [Trang của tôi > Hỗ trợ > Liên hệ]. Vui lòng cung cấp cả ID cài đặt để chúng tôi có thể giúp bạn xóa sau khi xác minh. Để biết thông tin về phạm vi xóa dữ liệu tự động và thời gian lưu trữ, vui lòng xem hướng dẫn xóa dữ liệu và chính sách quyền riêng tư.

BYVE AI cung cấp giao diện tiếng Hàn và 79 ngôn ngữ khác, đồng thời các ứng dụng được tạo ra sẽ tuân theo ngôn ngữ yêu cầu của bạn. Nó chạy trên Android 8.0 trở lên, và trên iPhone và iPad với iOS hoặc iPadOS 17 trở lên. Các giá trị được ứng dụng lưu trữ chỉ được chuyển sang thiết bị mới khi bạn di chuyển chúng bằng tệp .byve, cách này cũng hoạt động giữa Android và iPhone hoặc iPad.

Có. Hãy cài đặt BYVE AI từ App Store để tạo và chỉnh sửa ứng dụng trên iPhone và iPad chạy iOS hoặc iPadOS 17 trở lên, giống như trên Android. Token miễn phí, nhận token bằng cách xem quảng cáo và Cài đặt quyền riêng tư quảng cáo đều hoạt động như nhau. Khi khởi chạy lần đầu, sau bước đồng ý quảng cáo ở những nơi bắt buộc, BYVE hỏi một lần về việc có cho phép theo dõi ứng dụng hay không. Mọi tính năng, bao gồm phần thưởng quảng cáo, đều hoạt động ngay cả khi bạn không cho phép. Khi liên hệ với chúng tôi, hãy kiểm tra phiên bản iOS trong Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu và ghi kèm phiên bản đó. Xem trang Xóa dữ liệu để biết cách xóa dữ liệu ứng dụng trên thiết bị của bạn.

BYVE cập nhật thông qua Google Play khi có phiên bản mới được phát hành. Các phiên bản cũ hơn có thể không hỗ trợ các tính năng mới nhất, vì vậy vui lòng cập nhật khi được nhắc. Việc cập nhật sẽ giữ các ứng dụng và cuộc trò chuyện đã được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Các phiên bản cũ có thể không hoạt động ổn định. Đối với các phiên bản đã ngừng hỗ trợ, thông báo cập nhật sẽ hiển thị và bạn chỉ có thể sử dụng sau khi cập nhật. Trên iPhone và iPad, BYVE được cập nhật thông qua App Store.

Bạn có thể xóa trực tiếp dữ liệu trên thiết bị từ trang Trang cá nhân của tôi. Vì BYVE AI không lưu trữ tài khoản, chúng tôi không thể tìm thấy các bản ghi đã lưu chỉ bằng địa chỉ email, nhưng nếu bạn gửi yêu cầu qua [Trang của tôi > Hỗ trợ > Liên hệ], mã định danh cài đặt sẽ được kèm theo, giúp chúng tôi kiểm tra và xóa các bản ghi máy chủ cho lần cài đặt đó. Bản ghi máy chủ sẽ tự động bị xóa sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, ngay cả khi không có yêu cầu. Vui lòng xem hướng dẫn xóa dữ liệu để biết thêm chi tiết.

Sử dụng [Trang của tôi > Hỗ trợ > Liên hệ] trong ứng dụng sẽ tự động thêm ID cài đặt, giúp xem xét nhanh hơn. Bạn cũng có thể gửi trực tiếp đến mark@bymysidelabs.com. Nếu bạn gặp sự cố, vui lòng mô tả ứng dụng bạn đang cố tạo, màn hình bạn bị kẹt và thông báo lỗi là gì. Điều này giúp chúng tôi giải quyết nhanh hơn. Nếu bạn muốn xóa bản ghi máy chủ, vui lòng yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ.