常見問題

BYVE AI 能將一句描述轉成小型 HTML 應用程式，在 BYVE 內執行，並讓您透過聊天逐步調整。生成的應用程式僅儲存在這部裝置上，並在彼此隔離的空間執行。

開啟應用程式後會進入主頁。在中間的輸入欄輸入您想建立的內容，然後輕觸下方的「建立」。如果未有想法，可輕觸輸入欄上方的例子，填入一句描述，或從底部的分類選取類似例子。首次使用可獲2枚免費代幣，餘下代幣會顯示在頂部。

1）在首頁輸入欄位描述應用程式。2）輕觸「建立」。3）聊天中會逐步顯示進度。4）生成開始前扣除1枚代幣。5）完成後，結果顯示於聊天中，應用程式立即開啟。建立的應用程式會儲存到資料庫，方便日後重新開啟。

當您建立新應用程式時，BYVE 首先會建議您可能需要的額外功能。僅選擇您需要的功能，這些功能是為了實際工作而建立的。如果建議很慢或您不想要它們，請選擇 “建構它” 立即繼續。

請描述畫面、各控制項應有的動作，以及要記住哪些數值。例如將三項需求放在一句話：用 + 按鈕記錄喝水杯數，在頂端顯示距離8杯目標還差幾杯，關閉應用程式後仍保留紀錄。「做個好用的應用程式」這類簡短或模糊的請求，往往產生與預期不同的結果。

功能多的應用程式，先建立核心通常更可靠。例如先建立紀錄及清單，再加入統計畫面，最後加入提醒。您可在聊天中持續編輯現有應用程式，不必一次完成所有功能。

在聊天中，您可以再次執行結果、使用「編輯現有應用程式」繼續修改，或用「重新建立」從頭嘗試同一請求。結果不符預期時用「重新建立」；只想改部分內容時用「編輯現有應用程式」。輕觸「傳送至其他 AI」可在其他工具繼續同一請求。

執行時，應用程式畫面上方會有頂端列。輕觸頂端列的「編輯」撰寫修改請求，右側選單提供「匯出應用程式」、「匯入應用程式」和「全螢幕」。想讓應用程式填滿畫面時，請使用「全螢幕」。

輕觸應用程式畫面的「編輯」，或在聊天輸入修改內容。「把按鈕移到底部並加入難度選擇器」等具體指示可以一次套用。傳送前會出現確認提示，扣除1枚代幣後開始編輯。編輯會更新同一個應用程式。可透過復原備份還原緊接前一次的狀態；每個應用程式最多保留5份備份，總計最多30份。

BYVE 偵測到執行階段錯誤並顯示修復橫幅時，不會收取代幣。若該應用程式在過去24小時內曾使用代幣建立或編輯，每天可免費修復1次。輕觸橫幅中的「修復」開始免費修復；若已用完每日額度，應用程式會引導您進行一般編輯。

生成的應用程式指令碼發生錯誤時，整段指令碼會停止執行，所有按鈕都會失去反應。BYVE 會偵測此情況並顯示「此應用程式部分功能無法運作」橫幅，提供免費修復。請輕觸橫幅中的「修復」；若沒有橫幅但仍無反應，請在聊天中嘗試「重新建立」。

請求過大或將過多功能塞進同一畫面，可能產生不準確的結果。先建立幾項核心功能，再透過編輯增加功能。反覆提交完全相同的請求，往往重複同一問題，請稍微調整描述。

AI 一次能輸出的內容有上限。過大的應用程式可能被截斷；此時 BYVE 會再次要求完整結果，保留所有功能，只壓縮空白及重複程式碼。若仍被截斷，請拆分請求。

建立的應用程式會儲存於資料庫。在首頁選擇「開啟資料庫與備份」查看應用程式及聊天，再輕觸項目執行。近期建立的應用程式也可直接從首頁最近清單開啟。

刪除應用程式或更換裝置前，請先匯出。開啟應用程式選單，選擇「匯出應用程式」，再選「儲存至 BYVE 資料夾」，將 .byve 檔案寫入 Download/BYVE。若想儲存在其他位置，請選「儲存至Google 雲端硬碟或檔案」。儲存完成後會顯示檔名及位置。在 iPhone 及 iPad 上，選擇「匯出 App」後會開啟「檔案」App 的儲存視窗，您可在其中選擇「我的 iPhone」或 iCloud Drive 等位置來儲存 .byve 檔案。

開啟應用程式選單，選「匯入應用程式」，再選取已儲存的 .byve 檔案。即使刪除並重新安裝，只要保有 .byve 檔案，就能還原相同應用程式及其儲存值。取代目前應用程式前會詢問，請確認後再繼續。

從資料庫或聊天刪除應用程式，會移除已儲存的應用程式及其中數值。為防誤刪，會先移至垃圾桶，7天內可以還原。7天後將永久刪除。

在「開啟資料庫與備份」中選擇垃圾桶，查看已刪除的對話串。「還原」會將項目放回原處；「永久刪除」則立即移除，且無法復原。每個項目都會顯示距離永久刪除的剩餘天數。

應用程式畫面的「分享」會準備目前的應用程式及其請求，方便在其他 AI 工具繼續。若要保留檔案或交給別人，請用選單中的「匯出應用程式」將 .byve 檔案寫入 Download/BYVE。收到的人可以用「匯入應用程式」開啟。在 iPhone 及 iPad 上，「匯出 App」會將檔案儲存至您在「檔案」App 中選擇的位置，儲存後亦可以立即分享檔案。

匯出的 .byve 檔案可能包含應用程式程式碼、儲存值、歷史紀錄及任何附加檔案。分享前請檢查包含內容。密碼保護的檔案會加密，但任何知道密碼的人都能開啟其中全部內容。

會準備目前應用程式程式碼、名稱、您先前的請求及新增需求。不會收集執行時另行儲存的數值，但不會自動移除直接寫在程式碼中的個人資料或秘密資料。交給其他工具前請先檢查內容。

BYVE 可能會顯示 “贊助商·廣告” 標誌來介紹合作夥伴。建立或編輯應用程式時，贊助商的名稱可能會顯示在產生訊息下方以及聊天畫面的底部。當您複製提示並將其發送給另一個 AI 時，BYVE 可能會詢問您是否要訪問贊助商的網站，只有當您選擇「是」時才會開啟。複製的提示不會傳送給發起人。在 iPhone 及 iPad 上，「傳給其他 AI」會略過複製步驟，直接開啟分享畫面，因此不會出現此詢問。

應用程式畫面的「另存新名稱」會將目前應用程式及儲存值複製成獨立應用程式。編輯副本不影響原版，適合不改動原版而嘗試新版本。

在「我的頁面」上，您可以檢查剩餘的代幣、透過觀看廣告賺取代幣、打開庫和備份以及更改通知和廣告私隱設定。 24 小時廣告獎勵部分顯示今天剩餘的廣告代幣數量。最近的代幣活動顯示最新的三個條目。點擊查看全部可使用所有日期、每日、每週、每月或自訂日期範圍瀏覽保留的記錄，並按收到或使用的代幣進行篩選。在所有日期檢視中，向下捲動會載入較舊的條目。如果載入失敗，請檢查您的網路連線並點擊「重試」。如果仍然失敗，請使用活動螢幕上的聯絡我們。

在「我的頁面」輕觸「觀看廣告」，看完整段廣告即可獲得代幣。提早關閉廣告不會獲發代幣；觀看經核實後，餘額會自動更新。廣告攔截工具或不穩定的連線可能令廣告無法載入，請按畫面指示，稍後再試。

在每次應用程式產生或編輯之前都會收取一個代幣。如果請求失敗，將根據伺服器記錄進行退款，並且您的剩餘代幣會顯示在「我的頁面」上。當您的代幣不足時，建立或編輯不會開始，並會顯示一則通知。詳細的代幣活動在計劃刪除之前保留 365 天；稍後透過退款或撤銷更新的詳細資訊也會保留自更新後 365 天。未結算的資訊將被保留，直至結算完成。長期單獨保存最小標識符，以防止重複的代幣信用；請參閱私隱權政策和資料刪除頁面以了解其範圍。刪除活動與使餘額過期不同，因此顯示的項目可能不會合計到您的當前餘額。

首次使用時您將收到兩個免費代幣。之後，您可以透過觀看激勵廣告直至結束來賺取代幣，每 24 小時最多有限額，該限額按每個裝置計算。在 365 天保留期後刪除詳細的代幣活動本身並不會使未使用的代幣過期。餘額與此安裝相關，因此在 Android 上刪除並重新安裝應用程式會重置它。在 iPhone 及 iPad 上，安裝識別碼會保留在鑰匙圈中，因此在同一個裝置上重新安裝時餘額會保留，但清除裝置或轉用其他裝置時則不會保留。有時我們會透過活動或公告贈送您代幣，收到的代幣可在使用記錄中查看。

生成伺服器無回應、無法復原已儲存結果，或安全政策不允許生成請求時，會退還代幣。聊天會顯示退還通知；您可保留先前結果，重新提交新請求。若請求結果是否送達裝置從未獲得確認，可能不會自動退還，因此若已扣代幣卻未顯示結果，請聯絡我們。

聊天、生成的應用程式、執行紀錄及各應用程式的 localStorage 預設僅儲存在這部裝置上。BYVE 不保留生成的應用程式，只將已完成結果的復原副本保留最多24小時，並於私隱政策所載期限內保留生成請求紀錄。建立的應用程式留在這部裝置上，並在隔離空間執行。在 iPhone 及 iPad 上，這些資料亦可能包含在您已開啟的 iCloud 或電腦備份中，這些備份遵循 Apple 的政策及您的設定。

已建立的應用程式在裝置上執行，可離線使用。建立或編輯應用程式及透過廣告獲取代幣需要網絡連線。天氣或匯率等需要外部查詢的功能也需要網絡。若連線中斷，生成會停止；重試時 BYVE 會先檢查已接受的請求是否已有結果。影片及音樂播放器必須連接互聯網方可播放。

生成的應用僅在 BYVE 設定的執行邊界內運作。它們無法私自存取裝置檔案、聯絡人或相機等資訊，且只能使用確認視窗中獲准的功能。這些應用無法繞過 BYVE 的安全鎖定或誘導外部付款，被封鎖的外部請求將被拒絕，且生成的應用之間不會互相干擾。

可以。它們只能使用 BYVE 允許的功能（手電筒、步數、位置、相機、開啟及儲存檔案、翻譯、撰寫短訊和電郵等），並且在需要時，必須在說明用途的確認視窗中獲得您的授權才能運作。對於短訊和電郵，只會開啟撰寫介面；發送操作需由您親自點擊完成。

如果您向我們提供 YouTube、Vimeo、Spotify 或 SoundCloud 的連結，我們可以使用官方播放器在應用程式內播放它們。播放需要互聯網連線，一次只能播放一個內容，並且關閉應用程式時播放會停止。

請勿輸入個人資料、密碼、API 金鑰或身份證號碼，因為生成和編輯請求會由外部 AI 供應商處理。應用程式內儲存的數值會留在裝置上，但根本不應儲存敏感值。不建議將真實密碼直接寫入生成的應用程式。

外部 AI 服務可能因營運需要而變更。目前供應商及資料處理條件按供應商列於私隱政策的跨境處理章節；當服務中斷或額度受限時，請求會依序自動轉至下一供應商；首個供應商可能因您連線所在的國家/地區而異。不論使用哪家供應商，請求內容的處理範圍相同。

BYVE 結合 Google Play Integrity 及裝置識別碼雜湊值，減少重複領取免費代幣、竄改 APK 及自動化濫用。這些檢查僅用於代幣發放和請求處理，絕不用於生成應用程式的內容。驗證失敗時不會開始生成，並會顯示提示。如果顯示「僅可在正版應用和正常裝置上使用」，通常表示驗證暫時結束，並不意味著您的裝置存在問題。請在 Google Play 將 BYVE 更新至最新版本，同時更新 Play 商店及 Google Play 服務，然後重啟手機。若問題依然存在，請透過 [我的頁面 > 支援 > 聯絡我們] 告知我們，我們將盡快為您檢查。在 iPhone 及 iPad 上，會以 Apple App Attest 取代 Google Play Integrity 及裝置識別碼進行驗證。若在 iPhone 或 iPad 上看到相同的提示，請在 App Store 將 BYVE AI 更新至最新版本並重啟裝置；若問題依然存在，請透過 [我的頁面 > 支援 > 聯絡我們] 告知我們。

基於安全及應用程式商店政策，不可建立違法、有害、侵害他人權利、欺騙使用者、催促付款或收集個人資料的應用程式。此時不會生成任何內容，也不扣代幣，聊天會顯示拒絕原因。

在[我的頁面 > 通知]中，您可以分別開啟或關閉這兩項。[資訊與更新通知]包含主要功能和服務消息，[優惠與推廣通知]包含活動和優惠消息。夜間（晚上9時至早上8時）的廣告類通知僅在您同意的情況下發送。即使關閉了通知，您仍可隨時在頂部的[通知]查看公告和代幣禮物。在廣告私隱設定中，您可以重新選擇對個人化廣告的同意。此設定不會影響應用程式建立。在 iPhone 及 iPad 上，亦可在[我的頁面 > 通知]中變更相同的通知設定；如要接收通知，亦需要在 iOS 的「設定」App 中允許 BYVE AI 的通知。在 iPhone 及 iPad 上，BYVE 會在首次啟動時詢問一次是否允許 App 追蹤，您可隨時在[設定 > 私隱與保安 > 追蹤]變更。即使不允許，包括廣告獎勵在內的所有功能仍可使用。

請按照「我的頁面」中的數據刪除指引，即可刪除此裝置上儲存的所有應用程式和聊天記錄。此操作無法復原，因此請先將重要應用程式匯出為 .byve 檔案。如果您希望刪除伺服器記錄，請透過 [我的頁面 > 支援 > 聯絡我們] 提出請求。請一併提供安裝 ID，以便我們核實後協助您刪除。關於伺服器資訊的自動刪除範圍及保存期限，請查閱數據刪除指南及私隱政策。

BYVE AI 提供韓文及其他 79 種語言介面，生成的應用程式會使用您請求中的語言。支援 Android 8.0 及以上版本，以及 iOS 或 iPadOS 17 及以上版本的 iPhone 及 iPad；應用程式儲存的數值只有透過 .byve 檔案搬移，才會帶到新裝置，.byve 檔案亦可在 Android 與 iPhone 或 iPad 之間搬移。

可以。從 App Store 安裝 BYVE AI 後，即可在 iOS 或 iPadOS 17 或以上版本的 iPhone 及 iPad 上，以與 Android 相同的方式建立及編輯應用程式。免費代幣、看廣告獲得代幣及廣告隱私設定亦相同。首次啟動時，在需要廣告同意的地區會先確認廣告同意，然後詢問一次是否允許 App 追蹤。即使不允許，包括廣告獎勵在內的所有功能仍可使用。聯絡我們時，請在「設定 > 一般 > 關於本機」確認您的 iOS 版本並一併提供。如何清除裝置上的應用程式資料，請參閱「資料刪除說明」頁面。

BYVE 發布新版本時透過 Google Play 更新。舊版可能不支援最新功能，出現提示時請更新。更新會保留裝置上既有的應用程式及聊天。舊版本可能無法穩定運作。對於已終止支援的版本，將顯示更新提示，您需要更新後方可使用。在 iPhone 及 iPad 上，BYVE 透過 App Store 更新。

您可以直接在我的頁面中刪除裝置內的數據。由於 BYVE AI 不接收帳戶，僅憑電郵地址無法搜尋已儲存的記錄。但若您透過 [我的頁面 > 支援 > 聯絡我們] 提出請求，將附帶安裝 ID，以便我們核實該安裝的伺服器記錄並協助您刪除。即使沒有請求，伺服器記錄也會在規定的保留期限過後自動刪除。詳細內容請參閱數據刪除指引。

在應用程式中使用[我的頁面 > 支援 > 聯絡我們]會自動附上安裝 ID，從而加快處理速度。您也可以直接發送郵件至 mark@bymysidelabs.com。如果您遇到問題，請說明您試圖建立的應用、卡住的介面以及錯誤提示內容。這將幫助我們更快地解決問題。如果您希望刪除伺服器記錄，請透過聯絡表單提出請求。