Kebijakan Privasi
Diterjemahkan dengan AI untuk kemudahan. Teks bahasa Korea dan Inggris merupakan versi yang berwenang.
Tanggal berlaku
16 Oktober 2026
Pemrosesan lintas batas: OpenAI, L.L.C.
Permintaan pembuatan dan pengeditan aplikasi pertama-tama dikirim ke API OpenAI, L.L.C. (Amerika Serikat). Server BYVE mengirimkan permintaan yang Anda masukkan dan, untuk pengeditan, kode aplikasi saat ini melalui HTTPS untuk menghasilkan keluaran AI, dan dapat menggunakan pencarian web OpenAI dengan istilah pencarian yang diambil dari permintaan Anda sebagai referensi desain. Retensi dan ketentuan pemrosesan khusus mengikuti ketentuan API dan ketentuan pemrosesan data OpenAI, terpisah dari retensi BYVE. Jangan masukkan informasi pribadi atau sensitif. Referensi: https://openai.com/policies/privacy-policy.
Pemrosesan lintas batas: Alibaba Cloud Model Studio (Qwen)
Alibaba Cloud Model Studio (Qwen) adalah penyedia fallback. Jika penyedia sebelumnya tidak dapat merespons, permintaan pembuatan dan pengeditan aplikasi dikirim ke endpoint internasionalnya dashscope-intl.aliyuncs.com (cakupan layanan Singapura). BYVE mengirimkan konten permintaan dan, untuk pengeditan, kode aplikasi saat ini melalui HTTPS untuk menghasilkan keluaran AI. Retensi serta ketentuan pemrosesan dan transfer khusus mengikuti ketentuan layanan dan setelan akun yang berlaku, terpisah dari retensi BYVE. Endpoint tersebut saja tidak menjamin bahwa seluruh pemrosesan dan penyimpanan tetap berada di satu negara. Jangan masukkan informasi pribadi atau sensitif. Kontak privasi: DPO_Intl@alibabacloud.com. Referensi: https://www.alibabacloud.com/help/en/model-studio/privacy-notice.
Informasi yang kami proses
Kami memproses konten yang Anda masukkan saat membuat atau mengedit aplikasi dan aplikasi saat ini, pengidentifikasi instalasi acak, status permintaan pembuatan dan buku besar token, salinan pemulihan hasil yang diselesaikan, kunci berbasis IP untuk pembatasan laju dan pencegahan penyalahgunaan, laporan konten opsional, token pemberitahuan, dan catatan izin pemberitahuan. Jika Anda mengizinkan fitur informasi daring di aplikasi yang dibuat, kami juga memproses masukan yang diperlukan untuk fitur tersebut, seperti istilah pencarian, lokasi, atau kode mata uang. Bergantung pada izin dan setelan regional Anda, Google AdMob dapat memproses perkiraan lokasi yang disimpulkan dari alamat IP Anda, pengidentifikasi iklan dan perangkat, interaksi aplikasi seperti peluncuran, ketukan dan tampilan iklan, serta informasi diagnostik. Dalam versi rilis, Firebase Crashlytics memproses tumpukan kesalahan, status aplikasi terkait, metadata perangkat, dan ID penginstalan acak saat aplikasi mengalami kesalahan. Jika Anda mengizinkan fitur daring pada aplikasi yang dibuat (pencarian peta dan rute, cuaca), masukan seperti kata kunci pencarian atau lokasi akan diteruskan melalui server BYVE ke Google Maps (tempat dan rute) dan Institut Meteorologi Norwegia (MET Norway, cuaca). Lokasi yang digunakan untuk pengecekan cuaca hanya dikirim hingga empat angka di belakang koma desimal. Aplikasi iOS memproses informasi yang sama dan, seperti aplikasi Android, mendaftarkan token notifikasinya (ID pendaftaran notifikasi) ke Firebase Cloud Messaging; notifikasi dikirimkan melalui Apple Push Notification service (APNs). Di iOS, pengidentifikasi instalasi acak disimpan di Rantai Kunci perangkat, sehingga tetap sama di perangkat tersebut meskipun Anda menghapus dan menginstal ulang aplikasi, tetapi tidak berpindah ke perangkat lain. Di iOS, Google AdMob memproses pengidentifikasi iklan (IDFA) hanya jika Anda mengizinkannya melalui Transparansi Pelacakan App (ATT).
Pengidentifikasi perangkat dan pemeriksaan integritas
Untuk mencegah pemberian token gratis berulang kali melalui instalasi ulang, aplikasi menggabungkan pengidentifikasi perangkat Android (ANDROID_ID) dengan nilai khusus aplikasi, melakukan hashing dengan SHA-256 dan mengirimkan hash ke server. Kami tidak menyimpan pengenal asli; hash digunakan untuk mencatat pemberian token gratis awal per perangkat. Pembuatan aplikasi, pemeriksaan token, dan permintaan hadiah iklan juga menggunakan Google Play Integrity API untuk memeriksa keaslian aplikasi dan perangkat. Google memproses informasi aplikasi dan perangkat untuk pemeriksaan ini. Server kami menggunakan hasil verifikasi tanpa menyimpannya secara terpisah. Aplikasi iOS tidak menggunakan pengidentifikasi perangkat Android atau Play Integrity. Sebagai gantinya, untuk permintaan seperti pembuatan aplikasi, pemeriksaan token, dan hadiah iklan, Apple App Attest memeriksa bahwa permintaan berasal dari aplikasi BYVE asli di perangkat, dan server kami menyimpan kunci publik per perangkat dan penghitung tanda tangan yang diperlukan untuk pemeriksaan ini bersama dengan pengidentifikasi instalasi. Untuk memberikan token gratis awal hanya sekali per perangkat, kami dapat menggunakan Apple DeviceCheck; dalam hal ini, apakah pemberian telah dilakukan dicatat sebagai dua bit penanda yang disimpan Apple untuk setiap perangkat, dan bit tersebut tetap ada di Apple bahkan setelah aplikasi dihapus atau seluruh isi perangkat dihapus. BYVE tidak menerima pengidentifikasi perangkat keras dari perangkat dalam proses ini, dan Apple memproses informasi aplikasi dan perangkat untuk pemeriksaan ini.
Tujuan
Kami menggunakan informasi ini untuk membuat dan mengedit aplikasi AI, mengambil informasi online yang Anda izinkan, mengelola token dan mencegah penyalahgunaan, merespons kesalahan, mengirimkan pemberitahuan yang Anda pilih, menyediakan iklan, dan menjaga layanan tetap aman. Token notifikasi didaftarkan terlepas dari pengaturan notifikasi Anda sehingga daftar perangkat tetap akurat dan perangkat yang dihapus dapat dibersihkan; pemberitahuan hanya dikirim jika Anda menyetujuinya. Untuk menampilkan pengumuman dan pembaruan dalam bahasa yang sesuai, kami menggunakan pengaturan bahasa aplikasi dan negara yang diperkirakan dari alamat IP Anda. Nilai ini tidak disimpan secara terpisah.
Pemrosesan pihak ketiga
Permintaan pembuatan dan pengeditan aplikasi dikirim melalui backend Cloudflare BYVE ke layanan AI eksternal. Urutan pemrosesan saat ini adalah OpenAI, lalu DeepSeek, Alibaba Cloud Model Studio Qwen dan Z.ai GLM. Kami mengirimkan permintaan pembuatan atau pengeditan yang Anda masukkan; pengeditan juga mencakup kode aplikasi saat ini. Jika penyedia mengembalikan kesalahan atau untuk sementara tidak tersedia sebelum mulai mengirimkan hasil, permintaan secara otomatis dialihkan ke penyedia berikutnya; bergantung pada versi aplikasi atau negara tempat Anda terhubung (misalnya, tempat OpenAI tidak menyediakan API-nya), permintaan dapat dimulai di DeepSeek tanpa melalui OpenAI. Ketika fallback terjadi, konten permintaan dikirimkan ke penyedia tersebut. Penyedia dan urutan pemrosesan dapat berubah; penerima yang diperbarui dan ketentuan pemrosesan akan tercermin dalam kebijakan ini, dengan pemberitahuan dan persetujuan jika diperlukan. Jika Anda mengizinkan aplikasi yang dihasilkan untuk mengambil informasi online, masukan yang diperlukan dikirim melalui backend BYVE ke penyedia informasi yang disetujui dan ditunjukkan kepada Anda. Periklanan menggunakan Google AdMob, diagnostik stabilitas aplikasi menggunakan Firebase Crashlytics, analisis penggunaan dasar menggunakan Firebase Analytics (GA4), dan token notifikasi terdaftar di Firebase Cloud Messaging, apa pun setelan notifikasi Anda; notifikasi hanya dikirim jika Anda menyetujuinya. Analisis penggunaan dasar dikumpulkan secara otomatis tanpa pengaturan terpisah, dan peristiwa analisis khusus tidak pernah menyertakan teks perintah, kode aplikasi yang dihasilkan, atau judul maupun isi notifikasi. Kunci API penyedia generasi AI tidak disertakan dalam aplikasi. Kunci Google Maps yang dibatasi untuk penampil peta dalam aplikasi BYVE (maps.byve.local) disertakan hanya untuk menampilkan peta (Maps Embed dan Maps JavaScript) di dalam aplikasi yang dihasilkan, dan tidak memberikan akses ke layanan Google lainnya atau penagihan di luar rendering peta. Di aplikasi iOS, analisis penggunaan dasar juga menggunakan Firebase Analytics (GA4), yang dikonfigurasi agar tidak mengumpulkan pengidentifikasi iklan (IDFA) atau pengidentifikasi untuk vendor (IDFV), dengan sinyal personalisasi iklan dan pendaftaran jaringan iklan dinonaktifkan; data analisis tidak ditautkan dengan data perusahaan lain untuk pelacakan. Diagnostik crash pada versi rilis iOS menggunakan Firebase Crashlytics, dan periklanan menggunakan Google AdMob. Peristiwa analisis khusus di aplikasi iOS juga tidak pernah menyertakan pengidentifikasi instalasi.
Pemrosesan lintas batas: Cloudflare
Prosesor kami, Cloudflare, Inc. (Amerika Serikat dan pusat data di seluruh dunia; kontak privasi: dpo@cloudflare.com ), menerima masukan Anda, aplikasi saat ini, pengidentifikasi penginstalan dan permintaan, hasil yang dihasilkan, dan kunci batas kecepatan berbasis IP melalui HTTPS saat aplikasi memanggil BYVE API. Ini menangani penerusan API, pemulihan hasil, penyimpanan, keamanan dan pencegahan penyalahgunaan. Salinan pemulihan hasil disimpan hingga 24 jam. Permintaan pembuatan aplikasi terperinci dan catatan aktivitas token disimpan selama 365 hari sebelum penghapusan terjadwal. Pengidentifikasi minimal untuk mencegah duplikat kredit token disimpan secara terpisah dari detailnya saat layanan beroperasi; informasi yang belum terselesaikan disimpan dengan aman sampai penyelesaian selesai. Kunci batas tarif berbasis IP dipertahankan hingga 2 hari. Pemrosesan lainnya mengikuti perjanjian kami dengan Cloudflare dan kewajiban penyimpanan hukum yang berlaku.
Pemrosesan lintas batas: Z.ai (GLM)
JINGSHENG HENGXING TECHNOLOGY PTE.LTD dan afiliasinya memproses konten permintaan dan kode aplikasi saat ini yang sedang diedit, dikirim melalui HTTPS oleh server BYVE, untuk menghasilkan hasil AI. Layanan API Z.ai diatur oleh Ketentuan Z.ai, Ketentuan Tambahan untuk Layanan API, dan Adendum Pemrosesan Data untuk Layanan API. Teks kebijakan publik menyatakan bahwa data pelanggan API diproses untuk menyediakan dan mendukung Layanan API, dan persyaratan pengembalian, penghapusan, dan transfer lintas batas mengikuti perjanjian dan pengaturan akun tersebut. Retensi penyedia terpisah dari periode retensi BYVE sendiri. Jangan memasukkan informasi pribadi atau sensitif. Referensi kebijakan: https://docs.z.ai/legal-agreement/privacy-policy dan https://docs.z.ai/legal-agreement/terms-of-use.
Pemrosesan lintas batas: DeepSeek
DeepSeek adalah penyedia fallback setelah OpenAI. Berikut penjelasan pemrosesan melalui penyedia tersebut: BYVE mengirimkan konten permintaan dan kode aplikasi yang sedang diedit melalui HTTPS kepada Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (China; api-service@deepseek.com) untuk pembuatan AI dan pemrosesan keselamatan layanan. Kebijakan Privasi publik DeepSeek menetapkan bahwa pemrosesan dan penyimpanan dilakukan di China (RRT). Ketentuan penggunaan dan retensi bergantung pada ketentuan, perjanjian, dan setelan akun yang berlaku. Kebijakan publik tersebut saja tidak menjamin periode retensi yang pasti atau bahwa permintaan BYVE tidak digunakan untuk peningkatan model. Kebijakan BYVE ini menjelaskan aturan privasi bagi pengguna aplikasi BYVE. Jangan masukkan informasi pribadi atau sensitif. Referensi kebijakan: https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html (diperbarui 10 Februari 2026).
Pemrosesan lintas batas: Google
Google LLC dan afiliasinya (Amerika Serikat dan pusat data di seluruh dunia) memproses perkiraan lokasi, pengidentifikasi iklan dan perangkat, interaksi aplikasi, dan informasi diagnostik untuk tampilan iklan, penghargaan, dan penanganan izin. Untuk kerusakan, mereka memproses catatan kerusakan dan metadata aplikasi, perangkat, dan instalasi melalui komunikasi SDK terenkripsi; dalam rilis build, pelaporan kerusakan dilakukan secara otomatis dan diagnostik non-fatal yang telah dibersihkan untuk registrasi push yang gagal juga dapat dikirimkan. Analisis penggunaan dasar diproses secara otomatis; token notifikasi didaftarkan terlepas dari pengaturan notifikasi Anda sehingga daftar perangkat tetap akurat dan perangkat yang dihapus dapat dibersihkan, dan notifikasi hanya dikirim ketika Anda menyetujuinya. ID instalasi dan metadata perangkat atau aplikasi yang dikirim oleh Firebase SDK tidak bersifat anonim. Tujuannya adalah periklanan, analitik, pencegahan penyalahgunaan, stabilitas aplikasi, dan pengiriman notifikasi. Berdasarkan kebijakan publik, penghapusan data Crashlytics dimulai setelah 90 hari. Data lainnya mengikuti kebijakan Google dan setelan persetujuan Anda. Untuk pertanyaan, gunakan proses kontak privasi di policy.google.com/privacy. Di aplikasi iOS, setelah alur persetujuan iklan Google (UMP), kami meminta izin Transparansi Pelacakan App (ATT) satu kali. Jika Anda mengizinkannya, Google AdMob menerima pengidentifikasi iklan (IDFA) dan dapat menggunakannya untuk iklan yang dipersonalisasi yang ditautkan dengan informasi yang dikumpulkan dari aplikasi dan situs web perusahaan lain. Jika Anda tidak mengizinkannya, IDFA tidak diberikan; iklan tetap ditampilkan dalam bentuk yang kurang dipersonalisasi dan hadiah iklan tetap berfungsi. Meski demikian, AdMob dapat memproses pengidentifikasi perangkat lain seperti pengidentifikasi untuk vendor (IDFV), perkiraan lokasi, interaksi iklan, dan informasi diagnostik.
Pemrosesan lintas batas: Apple
Apple Inc. (Amerika Serikat dan pusat data di seluruh dunia) memproses pemeriksaan App Attest untuk aplikasi iOS dan, jika digunakan, pemeriksaan DeviceCheck. Di iOS, tampilan peta serta pencarian tempat dan rute di dalam peta pada aplikasi yang dihasilkan menggunakan Peta Apple, sehingga lokasi peta dan nama tempat dikirim langsung dari perangkat Anda ke Apple. Pencarian informasi online lainnya dikirim, seperti di Android, melalui server BYVE ke penyedia yang ditampilkan kepada Anda. Masukan suara dalam obrolan dan di aplikasi yang dihasilkan menggunakan pengenalan ucapan Apple; masukan diproses di perangkat jika memungkinkan, dan untuk bahasa atau perangkat yang tidak mendukung pengenalan di perangkat, audio dapat dikirim ke server Apple. Pengenalan teks dan terjemahan (iOS 18 dan yang lebih baru) di aplikasi yang dihasilkan menggunakan fitur Apple di perangkat dan tidak dikirim ke server BYVE; file bahasa terjemahan diunduh dari Apple setelah sistem meminta konfirmasi Anda. Notifikasi push aplikasi iOS diteruskan dari Firebase Cloud Messaging ke Apple Push Notification service (APNs), yang mengirimkannya ke perangkat Anda; untuk itu, Apple memproses token APNs perangkat dan isi notifikasi (seperti judul, teks, dan tautan). Pemrosesan oleh Apple tunduk pada Kebijakan Privasi Apple (https://www.apple.com/legal/privacy/).
Informasi disimpan di perangkat Anda
Obrolan, aplikasi yang dihasilkan, Penyimpanan lokal WebView, sampah, riwayat pengoperasian, dan file .byve yang diekspor disimpan di perangkat Anda secara default. Media kamera dan mikrofon yang digunakan dalam aplikasi yang dihasilkan digunakan pada perangkat dan tidak diunggah secara otomatis oleh server BYVE. Masukan suara dalam obrolan ditangani oleh layanan pengenalan ucapan yang diinstal pada perangkat Anda; BYVE hanya memproses teks yang dikenali. Saat Anda mengirimkannya, teks ditangani seperti permintaan generasi lainnya. Terjemahan dan pengenalan teks pada aplikasi yang dibuat diproses di perangkat menggunakan Google ML Kit; kalimat dan gambar tidak dikirim ke server BYVE. Saat pertama kali menggunakan terjemahan, model bahasa diunduh dari Google, dan ML Kit dapat memproses data diagnostik untuk pengoperasian fitur sesuai kebijakan Google. Di iOS, informasi yang disimpan di perangkat, seperti obrolan dan aplikasi yang dihasilkan, dapat disertakan dalam cadangan iCloud atau komputer yang Anda aktifkan; cadangan tersebut mengikuti kebijakan Apple dan pengaturan Anda serta tidak dikirim ke server BYVE. Di iOS, file .byve yang diekspor disimpan di lokasi yang Anda pilih (seperti app File atau iCloud Drive).
Sumber daya publik yang digunakan oleh aplikasi yang dihasilkan
Aplikasi yang dibuat dapat mengambil pustaka, font, dan gambar publik yang diperlukan untuk layar secara langsung dari server yang ditinjau oleh BYVE (jsDelivr, cdnjs, Google Fonts, server aset BYVE) serta dari beberapa API data publik gratis (kurs mata uang, buku, informasi gempa bumi). Pada saat ini, server menerima alamat IP koneksi dan informasi dasar peramban, seperti saat membuka situs web biasa, dan kata kunci pencarian yang diperlukan untuk kueri dapat dikirim ke API informasi publik. BYVE tidak menyertakan cookie atau informasi login dalam permintaan ini. Saat menambahkan video atau musik ke aplikasi yang dibuat, hanya pemutar resmi dari YouTube, Vimeo, Spotify, dan SoundCloud yang dapat digunakan, dengan YouTube mengutamakan mode privasi ditingkatkan (youtube-nocookie.com). Saat pemutar ditampilkan di layar, perangkat akan terhubung langsung ke layanan tersebut, dan layanan itu dapat memproses alamat IP koneksi, informasi perangkat/browser, serta informasi pemutanan sesuai dengan kebijakan privasinya sendiri. BYVE tidak meneruskan informasi instalasi atau login kepada pemutar, dan tidak mengakses halaman eksternal lain maupun alamat file.
Periode retensi
Salinan pemulihan hasil yang telah selesai disimpan hingga 24 jam. Permintaan pembuatan aplikasi terperinci dan catatan aktivitas token (jumlah, waktu dan status kredit token, penarikan token, pembuatan aplikasi, pengembalian dana token, dan hadiah iklan) disimpan selama 365 hari sebelum penghapusan terjadwal. Detail yang diperbarui kemudian melalui pengembalian dana atau pencabutan juga disimpan selama 365 hari sejak pembaruan tersebut; permintaan yang belum diselesaikan dan informasi kredit token disimpan dengan aman hingga penyelesaian selesai. Pengidentifikasi minimal untuk mencegah duplikat kredit token, seperti kredit token dan pengidentifikasi transaksi hadiah iklan serta pengidentifikasi perangkat hash yang mencatat kredit awal token gratis, disimpan secara terpisah dari detailnya saat layanan beroperasi. Catatan ini tidak anonim dan tidak dihapus hanya dengan menghapus data perangkat atau mencopot pemasangan aplikasi. Menghapus detail aktivitas tidak akan membuat sisa token Anda kedaluwarsa. Kunci batas tarif berbasis IP dipertahankan hingga 2 hari; laporan keselamatan yang belum terselesaikan hingga 180 hari; menyelesaikan laporan hingga 30 hari; dan registrasi push tidak aktif hingga 180 hari sebelum penghapusan terjadwal. Dompet instalasi yang tidak aktif tidak akan dihapus setelah 180 hari jika dompet tersebut masih memiliki saldo atau tagihan yang belum diselesaikan. Karena tidak ada akun, alamat email saja tidak dapat mengidentifikasi nilai-nilai ini atau mengaktifkan permintaan penghapusan individual. Berdasarkan kebijakan publik Firebase, penghapusan tumpukan error Crashlytics dan ID terkait dimulai setelah 90 hari. Data periklanan Google dan Firebase lainnya mengikuti kebijakan layanan yang relevan dan setelan izin Anda. Jika undang-undang mewajibkan retensi, berlaku jangka waktu yang diwajibkan. Namun, jika Anda meminta penghapusan dengan menyertakan ID Instalasi melalui [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami], kami akan memeriksa catatan server yang terkait dengan instalasi tersebut dan membantu proses penghapusan. Catatan minimal untuk mencegah pemberian Token ganda dan informasi yang wajib disimpan menurut hukum mungkin dikecualikan. Di iOS, kunci publik dan penghitung tanda tangan App Attest merupakan catatan minimal untuk pemeriksaan keaslian dan pencegahan pemberian ganda, dan disimpan selama layanan beroperasi; tantangan sekali pakai yang digunakan untuk pemeriksaan ini dihapus setelah kedaluwarsa. Jika DeviceCheck digunakan, server menyimpan catatan keputusan token gratis awal untuk setiap instalasi (hasil dari Apple, apakah token diberikan, dan kapan) dengan cara yang sama, dan bit penanda yang disimpan oleh Apple tetap ada hingga BYVE mengubahnya.
Pilihan dan hak Anda
Jika Anda tidak menyetujui pemrosesan AI eksternal dan transfer lintas negara yang dijelaskan dalam kebijakan ini, Anda tidak dapat menggunakan fitur pembuatan atau pengeditan aplikasi, tetapi tetap dapat menggunakan aplikasi yang sudah tersimpan di perangkat Anda. Anda dapat mengizinkan atau menolak fitur informasi online melalui pemberitahuan masing-masing; izin hanya berlaku selama sesi penggunaan tersebut. Anda dapat membuka kembali pilihan privasi iklan di opsi privasi aplikasi, dan mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi pembaruan produk dan notifikasi pemasaran secara terpisah di Halaman Saya. Analisis penggunaan dasar dikumpulkan secara otomatis dan tidak ada tombol untuk analitik di dalam aplikasi. Diagnostik stabilitas yang diwajibkan dalam versi rilis berhenti saat Anda menghapus instalasi aplikasi. Anda dapat menghapus data aplikasi di perangkat melalui setelan Android. Karena tidak ada akun, catatan server tidak dapat diidentifikasi dan dihapus menggunakan alamat email. Lihat bagian Periode retensi dan halaman Penghapusan Data untuk mengetahui jangka waktu penyimpanan dan cakupan penghapusan otomatis setiap jenis informasi server. Namun, jika Anda meminta penghapusan dengan menyertakan ID Instalasi melalui [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami], kami akan memeriksa catatan server yang terkait dengan instalasi tersebut dan membantu proses penghapusan. Catatan minimal untuk mencegah pemberian Token ganda dan informasi yang wajib disimpan menurut hukum mungkin dikecualikan. Di iOS, Anda dapat mengubah apakah BYVE AI diizinkan melacak kapan saja di Pengaturan > Privasi & Keamanan > Pelacakan, dan semua fitur tetap berfungsi meskipun Anda tidak mengizinkannya. Di iOS, Anda dapat menghapus data aplikasi di perangkat melalui [Halaman Saya > Hapus semua aplikasi dan chat] atau Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone (Penyimpanan iPad) > BYVE AI > Hapus App, dan Anda dapat menonaktifkan izin perangkat kapan saja di Pengaturan > App > BYVE AI (di iOS 17, Pengaturan > BYVE AI).
Pemrosesan Dukungan
Ketika Anda mengirim pesan ke mark@bymysidelabs.com, kami memproses alamat email Anda, subjek dan isi pesan, lampiran, serta ID Instalasi dan ID Permintaan yang tercantum dalam pesan untuk menjawab Anda. Email dukungan dirutekan melalui Cloudflare Email Routing sebelum sampai ke Gmail operator. Jika ada ID Instalasi, kami memeriksa saldo Token dan status pendaftaran notifikasi untuk konfirmasi cepat. Kami hanya melihat tanpa mengubah nilai. Email konfirmasi penerimaan otomatis dikirim untuk pertanyaan yang memiliki ID Instalasi. Menggunakan [Halaman Saya > Dukungan > Hubungi kami] di aplikasi akan mengisi ID instalasi secara otomatis sehingga kami dapat membantu Anda lebih cepat. Email pertanyaan disimpan selama diperlukan untuk jawaban dan tindak lanjut. Jika Anda ingin penghapusan, silakan kirim permintaan ke alamat yang sama.
Kontak
Pertanyaan privasi dan layanan: mark@bymysidelabs.com